Podróż za miliard - 18 lat zaufania i wspólnych sukcesów Rainbow i Bluerank
W świecie, gdzie zmiany są codziennością, a konkurencja nie śpi, prawdziwą wartością staje się nie tylko technologia, ale przede wszystkim ludzie i relacje. Historia współpracy Rainbow i Bluerank to opowieść o partnerstwie, które trwa już 18 lat - o zaufaniu, wzajemnym rozwoju i wspólnych sukcesach. To nie jest klasyczna relacja klient-agencja. Bluerank stał się naturalnym przedłużeniem działu marketingu Rainbow - zespołem, który nie tylko doradza, ale współtworzy strategię, dzieli odpowiedzialność i razem z Rainbow świętuje każdy przełom.
Wyzwania
Rainbow, jeden z liderów rynku turystycznego w Polsce, postawił sobie ambitny cel: cyfrowa transformacja i historyczny wzrost przychodów online. W 2024 roku - po raz pierwszy w historii - roczna sprzedaż online przekroczyła symboliczny miliard złotych. Był to efekt konsekwentnej, wieloletniej pracy i partnerskiej współpracy, a nie jednorazowego sukcesu.
Branża turystyczna to rynek o niskich marżach, wysokiej konkurencji i rosnących kosztach pozyskania klienta. Dodatkowym wyzwaniem były zmiany w przepisach dotyczących prywatności oraz potrzeba pełnego wykorzystania potencjału aplikacji mobilnej.
Cel
Naszym wspólnym celem było nie tylko osiągnięcie rekordowego wyniku sprzedaży online, ale także utrzymanie wysokiej rentowności, rozwijanie najbardziej dochodowych kategorii oraz budowanie przewagi konkurencyjnej dzięki synergii działań marketingowych i technologicznych. Kluczowe było, by każdy wzrost był zrównoważony i oparty na efektywności kosztowej.
W naszych działaniach nie chodziło tylko o zwiększenie sprzedaży, ale także o stworzenie długoterminowej więzi między Rainbow a jej podróżnikami. Łącząc automatyzację opartą na sztucznej inteligencji, kreatywne podejście i spostrzeżenia oparte na danych, ustanowiliśmy nowy standard sukcesu w marketingu turystycznym B2C.
Rozwiązania
- Synergia zespołów: Rainbow i Bluerank pracują ramię w ramię - wspólnie analizują dane, wyciągają wnioski i challengują się nawzajem, by osiągać coraz lepsze wyniki. To właśnie ta współpraca pozwala szybko reagować na zmiany rynkowe i wdrażać najlepsze praktyki z różnych branż.
- Inteligentna alokacja budżetu: Dzięki zunifikowanemu zarządzaniu budżetem w kanałach digital i dynamicznej optymalizacji, możliwe było maksymalne wykorzystanie każdego złotego zainwestowanego w działania digital marketingowe.
- Personalizacja i AI: Wdrożenie Meta Advantage+, Google Performance Max i automatyzacji pozwoliło na precyzyjne docieranie do nowych i powracających klientów.
- Integracja danych: Połączenie danych z Google Ads, Meta, CRM i aplikacji mobilnej umożliwiło skuteczny retargeting i personalizację komunikacji.
- Real-Time Inventory Ads: Dynamiczne kanały produktowe w SA360 pozwoliły na natychmiastową aktualizację ofert i zwiększenie efektywności kampanii.
- Wzmacnianie synergii SEO & Paid: Połączenie strategii SEO z reklamami natywnymi DV360 przełożyło się na wzrost wartościowego ruchu i widoczności.
- Skalowanie aplikacji: Intensywne kampanie instalacji i zaangażowania w aplikacji mobilnej, z precyzyjnym śledzeniem zdarzeń, uczyniły z niej dodatkowy kanał sprzedaży.
- Restrukturyzacja konta: Konsolidacja kampanii w cztery strategiczne filary uprościła zarządzanie i poprawiła dystrybucję budżetu.
- Meta Conversion API (CAPI): Pozwoliło to na lepsze śledzenie konwersji mimo rosnących ograniczeń prywatności.
Rezultaty
- W 2024 roku po raz pierwszy w historii Rainbow roczna sprzedaż online przekroczyła 1 miliard złotych!
- Wzrosty rok do roku (2024 vs 2023):
- +70% przychodów z Google Ads
- +30% przychodów z Meta Ads
- +25% przychodów z reklamy programatycznej (przy zaledwie +2% wzroście wydatków na media, ROAS +23%).
- +58% przychodów z SEO w sezonie letnim
- +13% nowych użytkowników według Google Analytics 4
- +81% przychodu z kampanii mobilnych
- +44% przychodu z kampanii blogowych
Wyróżniki projektu
- Współpraca Rainbow i Bluerank trwa nieprzerwanie od 18 lat, co pozwoliło obu organizacjom nie tylko wspólnie dorastać, ale także budować relację opartą na wzajemnym zaufaniu, otwartości i prawdziwym partnerstwie.
- Bluerank działa jako naturalne przedłużenie zespołu marketingu Rainbow, wspierając bieżącą wymianę wiedzy i doświadczeń. Wspólnie bierzemy na warsztat złożone wyzwania, których odpowiednie zaopiekowanie może ujawnić potencjał do skalowania działań i osiągania ambitnych celów. Dzięki otwartej komunikacji i partnerskiemu podejściu, zespoły mogą szybko reagować na zmiany, testować nowe rozwiązania i wspólnie wypracowywać kierunki rozwoju.
- Synergia zespołów, płynny transfer wiedzy oraz gotowość do testowania nowych rozwiązań i wdrażania innowacji sprawiają, że nasze działania są skuteczne i pozwalają wyznaczać nowe standardy w branży.
- Wspólne sukcesy, potwierdzone licznymi nagrodami i nominacjami w prestiżowych konkursach branżowych są najlepszym dowodem na to, że partnerska współpraca przekłada się na realne osiągnięcia i długofalowy rozwój obu organizacji.
Nagrody i nominacje
Projekt Rainbow został doceniony w prestiżowych konkursach branżowych w 2025 roku – zarówno na poziomie europejskim, jak i globalnym:
- European Search Awards
🏆️ Nagroda: Best Integrated Campaign [Large]
Nominacje:
Best Use of Search –Travel/Leisure [PPC] [Search]
Best Use of Data [PPC] [Large - Performance Marketing Diamonds CEE
️🏆️Nagroda: B2C Campaign of the Year
Nominacja: The Most Effective Sales Campaign - EMMA Awards
Nominacja: E-Commerce - Global Search Awards
Nominacje:
Best Integrated Campaign
Best Use of Search – Travel/Leisure - Ecommerce Awards Polska
🏆️Nagroda: Best e-commerce retailer (podmioty średnie i duże) - MIXX Awards
️🏆️ Nagroda: Performance Marketing
️🏆 Nagroda: Data Driven & Precision Marketing
Relacja, która napędza sukces
Wspólna droga Rainbow i Bluerank to nie tylko liczby, ale przede wszystkim relacja, która pozwoliła zbudować przewagę konkurencyjną w cyfrowej turystyce. To proces, który trwa - mamy apetyt na kolejne sukcesy. Bo prawdziwa transformacja nie dzieje się na briefie - dzieje się wtedy, gdy zaufanie spotyka kompetencje, a wspólna praca zamienia się we wspólną wizję.
To, co osiągnęliśmy, to efekt wzajemnego zaufania. Gdy pracujesz z klientem przez lata, masz zupełnie inny poziom odpowiedzialności. Czujesz, że nie pracujesz dla niego, tylko z nim. A to zmienia wszystko.
— Patrycja Lipińska, Senior Account Manager, Bluerank
Współpraca z Bluerank to dla nas coś więcej niż obsługa kampanii - to wspólne podejmowanie decyzji, które realnie wpływają na wyniki. Dzięki elastycznemu podejściu i koncentracji na efektywności, jesteśmy w stanie szybko reagować na zmiany i maksymalizować zwrot z inwestycji w media. To właśnie ta synergia pozwala nam osiągać rekordowe rezultaty.
— Michał Jaworski, Dyrektor ds. E-commerce, marketingu i strategii omnichannel Rainbow Tours S.A.
Zobacz także
3x skuteczniejszy remarketing w Bing na przykładzie marki Rainbow
Remarketing w Bing, a dokładniej w Audience Network Microsoft Advertising dla marki Rainbow osiągnął efektywność trzykrotnie większą niż analogiczne kampanie...
Jak zaoszczędziliśmy ćwierć miliona w budżecie reklamowym eliminując fikcyjny ruch?
- Bluerank & Rainbow
Kampanie Rainbow są dobrze zoptymalizowane, a usprawnienia wymagają zastosowania technologii data-driven. Wdrożyliśmy platformę CHEQ Paradome opartą na...