Rozwój czatów AI namieszał na rynku wyszukiwarek internetowych. Możliwe, że wprowadzenie AIO to pierwszy krok do rewolucji w sposobie wyszukiwania.
Czym jest AI Overviews (AIO, po polsku Przegląd od AI) i jak wpłynie na SEO i wyniki wyszukiwania
W marcu 2025 Google w swojej wyszukiwarce udostępnił w Polsce AI Overviews (przetłumaczone na polski jako Przegląd od AI), czyli odpowiedzi na pytania użytkowników generowane przez AI, prezentowane nad klasycznymi wynikami wyszukiwania. Dowiedz się, jak wyglądają i działają AIO oraz czy zwiastują rewolucję w korzystaniu z wyszukiwarek internetowych i (kolejną już) śmierć SEO.
Jak działa wynik AIO
AI overviews to wynik wyszukiwania wygenerowany przy udziale Google’owskiego modelu AI Gemini. Celem AIO jest przedstawienie zsyntetyzowanej pigułki wiedzy na dane zapytanie, bez konieczności zapoznawania się z poszczególnymi treściami serwisów zewnętrznych (te jednak stanowią źródło wiedzy dla wygenerowanego w ten sposób wyniku). W teorii Google nie ogranicza się już tylko do wskazywania nam źródeł, z których możemy pozyskać jakąś wiedzę (o ile się z nimi samodzielnie zapoznamy), ale przeprowadza cały proces analizy danych i formułowania odpowiedzi (robi za nas swojego rodzaju kwerendę/research i formułuje na jej podstawie dokładną odpowiedź na zadany temat).
Wstępnie w Polsce Przegląd od AI pojawiał się wyłącznie zalogowanym i pełnoletnim użytkownikom (co mogło w pewien sposób ograniczać jego wpływ na wyniki serwisów), jednak obecnie AIO pojawiają się już dość powszechnie, także osobom niezalogowanym oraz w trybie incognito przeglądarek internetowych.
Jak wygląda AIO?
W tym momencie prawdopodobnie większość użytkowników wyszukiwarki Google miała już okazję spotkać się z Przeglądem od AI podczas wyszukiwania jakichś informacji w sieci.
AI Overviews wyświetla się na samym szczycie wyników wyszukiwania nad klasycznymi wynikami organicznymi, a także, co ciekawe, nad wynikami płatnymi (to pewnie jednak w niedługim czasie ulegnie jakimś zmianom, bo reklamy na tym za dużo tracą).
W wersji komputerowej pod paskiem zapytania pojawia się box z odpowiedzią AI, po jego lewej stronie otrzymujemy treść odpowiedzi wraz z kotwicami do powiązanych z nią źródeł, a po prawej linki i zajawki serwisów źródłowych, dla całej odpowiedzi lub dla konkretnego fragmentu treści powiązanego z daną kotwicą. Warto tu podkreślić, że ilość kotwic do źródeł w wyniku AIO może być znaczna, a każda kotwica przedstawia nieco inny zestaw źródeł. W takim układzie pojawiają nam się dodatkowe mini-rankingi źródeł AIO wewnątrz wyszukiwarki, które komplikują klasyczne rozumienie jednego, w miarę stabilnego rankingu.
Analogicznie wygląda to dla urządzeń mobilnych z tym, że wynik jest dostosowany do wielkości ich ekranu i sposobu obsługi – wygenerowana treść odpowiedzi jest na pierwszym ekranie, natomiast źródła wyświetlają się dopiero po kliknięciu w ich ikonki, umiejscowione w prawym górnym rogu Przeglądu od AI lub w odpowiednią kotwicę:
Sam wynik Przeglądu od AI, a także związane z nim źródła często są domyślnie zwinięte, by nie przytłaczać wszystkich wyników wyszukiwania – już w tym momencie AIO potrafi zajmować właściwie cały pierwszy ekran SERPów:
Wpływ AI Overviews na wyniki SEO i nie tylko
Pojawienie się AIO mocno zaburza dotychczasowy układ wyników wyszukiwania. Reklamy oraz wyniki organiczne są zepchnięte właściwie na kolejny (o ile nie jeszcze dalszy, przy założeniu, że ktoś rozwinie sobie taką odpowiedź do pełnego formatu) ekran.
Nieunikniony spadek CTR
Naturalnym następstwem wprowadzenia AI Overviews jest to, że użytkownicy, otrzymując wszystkie informacje na tacy już na poziomie wyników wyszukiwania, nie będą odczuwać potrzeby klikania w żadne dodatkowe linki i przechodzenia na serwisy zewnętrzne (nawet te źródłowe). W takim układzie obserwujemy masywny spadek ilości kliknięć. Pierwsze obserwacje (na podstawie danych własnych i głosów z branży) potwierdzają, że w wyniku wprowadzenia AIO CTR spadł w Polsce średnio o 25%. Oczywiście dużo zależy tutaj od rodzaju frazy, branży, powszechności wiedzy na ten temat, itp.
Największy wpływ widać oczywiście na wszelkiego rodzaju zapytaniach informacyjnych, dla których AI może się wykazać swoją elokwencją, dużo mniejszy w stricte produktowych czy nawigacyjnych:
AIO – Google’owski strzał w kolano czy ucieczka do przodu?
Wprowadzenie AIO wiąże się nie tylko ze spadkiem kliknięć organicznych, ale także ze spadkiem ruchu na reklamach, co z perspektywy Google na pewno nie jest czymś pozytywnym (mniej kliknięć = mniej pieniędzy od reklamodawców). Google traktuje to jednak z pewnością jako swojego rodzaju inwestycję, która zacznie się zwracać dopiero w przyszłości.
Raporty Google jasno wskazały, że wprowadzenie AI Overviews znacząco podniosło ilość zapytań użytkowników wyszukiwarki Google o 10%, więc z perspektywy utrzymania dominacji przez Google na rynku wyszukiwarek był to dobry krok:
Zaufanie użytkowników do wyników generatywnych
Jakość, wiarygodność i zaufanie użytkowników do wyników generatywnych oraz odpowiedzi tworzonych przez AI, wciąż jeszcze nie jest ugruntowana. Google miał już kilka falstartów w tej kwestii i to o dziwo w bardzo wrażliwych obszarach, takich jak zdrowie (dla których nawet klasyczne wyniki organiczne mają dodatkowe wymogi, związane z aktualizacjami algorytmu takimi jak EAT, rozszerzonym do EEAT, czy YMYL), w wyniku czego w pewnym momencie mocno ograniczył wyświetlanie tego typu wyników na obszarze USA, na którym prowadzono pierwsze wdrożenia AIO. Z czasem jakość tych wyników uległa poprawie, a proces ten będzie prawdopodobnie coraz bardziej doskonalić (dla dość prostych zapytań już teraz generowane odpowiedzi są całkiem rzetelne i wiarygodne).
Zostaje jeszcze kwestia nauki i rozwoju tego typu modeli, ponieważ do danych, na których je budowano, dodawane są nowe (świeże) informacje z serwisów źródłowych (co może wiązać się z pewnymi zagrożeniami). Nieprawdziwa informacja umieszczona na dużej liczbie takich serwisów może sprawić, że odpowiedzi AI, wygenerowane na podstawie tego typu źródeł, będą zawierały podobne błędy, a więc będą mijać się z prawdą (i tu trochę koło się zamyka i wracamy do „robienia SEO” i zaklinania Internetu artykułami sponsorowanymi).
AIO to nie ten sam ranking co Google organic
Posiadanie pierwszej pozycji organicznej w klasycznych wynikach wyszukiwania wcale nie musi wiązać się z tym, że zostaniemy uwzględnieni jako źródło wyniku AIO (choć oczywiście znacząco zwiększa to nasze szanse. Szacuje się, że o jakieś 25%). Co ciekawe, AI Overviews często występują razem z dotychczasową pozycją 0 wyników wyszukiwania, czyli Direct Answers, a źródło DA nie musi być jednocześnie uwzględnione jako źródło AIO.
Google samo przyznaje, że AI Overviews i klasyczne wyniki to trochę inne rankingi, kierujące się nieco innymi zasadami i myślą przewodnią.
Różnice pomiędzy AI Overviews a klasycznymi wynikami zgrabnie streścił ZipTie, podkreślając istotną zmianę w paradygmacie – przejście od prezentowania najlepszej strony (prezentującej możliwie jak największą ilość informacji na dany temat) do prezentowania jak najlepszej odpowiedzi (precyzyjnie odpowiadającej na dane zapytanie i mogącej agregować informacje z różnych podstron):
“Traditional SEO optimizes for the “best page.” When someone searches for “iPhone 15,” your page needs to cover everything to satisfy the user intent – specs, reviews, where to buy, comparisons.
AI Search looks for the “best answer.” When someone asks specifically about iPhone 15 battery life, you may rank top 1 in Google, but AI doesn’t care about it if you don’t provide a precise, relevant answer to that exact question.”ii
Dokładniej o tym, jak AI Google czyta, rozumie i analizuje strony na potrzeby wyników generatywnych pisał również mój biurowy kolega Adam: Jak Google czyta Twoją stronę na potrzeby AI Overview?
Perspektywa użytkownika – AIO jako remedium na SEOwe zaśmiecanie Internetu
Jakkolwiek – dla mnie jako SEOwca – rozwiązania takie jak AIO mogą się jawić jako zwiastun zmierzchu branży, o tyle z perspektywy użytkownika jest to świetna funkcjonalność, idealnie zaspokajająca jego intencje (rozterki związane z jakością i wiarygodnością przenosimy w tym miejscu na margines) i odfiltrowujące małowartościowe, przeoptymalizowane treści, za które niejako sami (jako SEOwcy) jesteśmy nieraz odpowiedzialni (niech pierwszy rzuci kamieniem ten, kto nie poczuł irytacji, próbując znaleźć w Google odpowiedzi na proste pytanie „ile gotować jajko na miękko” lub „czy dzisiaj jest niedziela handlowa”, a skończył na scrollowaniu niskiej jakości, absurdalnych tyrad o historii jajek i egzegezie dni tygodnia).
Wprowadzenie AIO jest z tej perspektywy swojego rodzaju resetem, wymusza powrót do mocniejszego nastawienia na intencję i potrzeby użytkownika, a nie trików i praktyk mających na celu nagięcie Google do wyświetlenia konkretnej strony na pierwszej pozycji wyników wyszukiwania. Możemy się łudzić, że Google przyświeca idea: Make Search Great Again – tyle tylko, że nie może on sobie pozwolić na odpływ tak dużego kapitału, więc prawdopodobnie w tym momencie funkcjonujemy w wąskim okienku, przed monetyzacją AIO (i w ogóle czatów AI), które daje nam poczucie, że znów posiadamy czyste, niezaśmiecone i trafne wyniki wyszukiwania. Ta chwila nie będzie pewnie jednak trwać zbyt długo.
AI Overviews – jak analizować wyniki?
Wraz z wprowadzeniem AIO Google musiał nieco przeprogramować swoją stronę wyników wyszukiwania, co wraz z aktualizacją algorytmu doprowadziło do tego, że większość popularnych narzędzi monitorujących widoczność (Ahrefs, Senuto) przestała zbierać dane. Ten problem udało się jednak dość szybko naprawić, powstał jednak inny, znacznie poważniejszy – w wyniku wdrożenia Przeglądu od AI CTRy zaczęły spadać, wyświetlenia rosnąć, a średnie pozycje raczej nie ulegały zmianie – dotychczasowy sposób analizy danych przestał mieć sens.
Wyniki AIO trudno było analizować, nie tylko ze względu na nowy sposób formułowania zapytań (bardziej złożone, nowe frazy bez konkretnej popularności), ale również na kwestie dodatkowych minirankingów źródeł (nie do końca wiadomo, jak liczyć ich pozycje, kliki i wyświetlenia).
Obecnie temat jest wciąż rozwojowy. Ahrefs czy SemRush już zaczęły wdrażać raporty widoczności AIO, opierające się na frazach obecnie znajdujących się w ich bazach. GSC raportuje (niestety) kilki z AIO jako zwykłe kliknięcia, choć chodzą już pogłoski, że AIO doczekają się w tym narzędziu osobnego raportu. GA4 umożliwia dodatkową konfigurację dającą nam wgląd na ilość takiego ruchu (np. śledzenie URLi z fragmentem „#:~:text=”, jednak może nie być to wystarczająco precyzyjne).
Przyszłość wyników wyszukiwania – przejście z SEO do GEO, czyli Generative Engine Optimization
Sparktoto twierdzi, że w 2024 roku prawie 60% wyszukiwań kończyło się brakiem kliknięcia, z pozostałych większość i tak zgarniał kanał organiczny (słyszalne odetchnięcie SEOwców), następnie dodatkowe funkcjonalności wyszukiwarki (mapy, filmy, grafiki, newsy itp.), a dopiero na końcu mamy ruch płatny (którego udział wydaje się nieco zaniżony w tym zestawieniu):
Widać tu jednak tendencję do coraz większego zagarniania przez Google kolejnych etapów ścieżki użytkownika, poprzez niewypuszczanie go ze swojej wyszukiwarki na witryny zewnętrzne. Czaty AI prawdopodobnie będą starały się to zrobić jeszcze szybciej, sprawiając, że wszystkie etapy Customer Journey (wraz ze złożeniem zamówienia i płatnością) będą odbywały się już tylko i wyłącznie z poziomu czatu (powiedz mi tylko, co chcesz kupić, a ja zajmę się całą resztą – wystarczy tylko, że odbierzesz paczkę spod drzwi). Pojawiają się już głosy (w tym od samego Google, że cały Internet, taki jakim go znamy dziś, przeobrazi się w jedną wielką bazę danych, w której będziemy zapośredniczeni właśnie wyłącznie poprzez agentów AI).
W takim scenariuszu SEO, a już raczej GEO (jako Generative Engine Optimization) będzie musiało się również przeobrazić i dostosować, znajdując sposoby optymalizacji biznesu (jako serwisu, a może już samej bazy danych, zbioru informacji?) do organicznego zaistnienia i zwrócenia na siebie uwagi agenta AI. Wychodząc naprzeciw wyzwaniom jutra, już teraz oferujemy w swoich usługach Google AI Overviews & Search Generative Engine Optimization
AI Overviews to dopiero początek, czyli SEO umiera po raz kolejny
Śmierć/koniec SEO zwiastuje się dość regularnie. Właściwie z każdym nowym pomysłem Google związanym z wynikami wyszukiwania, ktoś stwierdza, że to już jest koniec SEO i można się rozejść. O ile wcześniejsze zmiany dotyczyły raczej nieznacznego dostosowania się do nowych wymogów i korekty działań, o tyle czaty AI, nawet w tak okrojonej formie jak AIO, zmieniają zasady gry i wymagają ponownego, gruntownego przemyślenia pewnych założeń i praktyk.
Google już zapowiedział, że w niedługim czasie będzie mocniej promował tryb AI (AI Mode – czyli w gruncie rzeczy czat Gemini), umieszczając go w pierwszej od lewej zakładce swojej wyszukiwarki.
Innymi słowy Google chce przetransferować użytkowników tradycyjnych wyników wyszukiwania do wyszukiwarki działającej na zasadzie generatywnej.
Do tego dochodzi wyszukiwanie obrazem (Google Lens), wspierane przez coraz bardziej popularne urządzania rozszerzające rzeczywistość (AR).
Oczywiście Google nie robi tego bezinteresownie, już teraz zapowiedziano wprowadzenie reklam do AI Overviews oraz AI Mode. W takim układzie najwięcej tracą wydawcy, którzy karmią swoimi informacjami wszelkiego rodzaju czaty i modele językowe, nie zyskując właściwie nic w zamian (ponieważ ruch zostaje w wyszukiwarce/czacie i jest kierowany do tego, kto zapłaci Google więcej, wykupując u niego reklamy).
Wszystko to sprawia, że musimy patrzeć szerzej i wyjść trochę poza swój kanał, skupiając się na szeroko rozumianej budowie brandu i autorytetu w wielu punktach styku z użytkownikami.
Autorytet prawdopodobnie będzie w najbliższym czasie mocno zyskiwał na znaczeniu, umożliwiając pojawianie się jako źródło informacji dla wyników AI, natomiast mocny brand zapewni przypływ użytkowników bezpośrednio do naszego biznesu, bez względu na to, z jakiego kanału będą oni spływać.
Podsumowanie – wnioski i konsekwencje dla SEO i kanałów organicznych
- AI Overviews (AIO), czyli Podsumowanie od AI mocno namieszały w branży SEO, zaspokajając w pełni potrzeby informacyjne wielu użytkowników już na poziomie wyszukiwarki, a tym samym ścinając mocno CTRy.
- Nowa SEOwa rzeczywistość to konieczność przejścia z robienia SEO dla fraz/widoczności (tworzenia jak najlepszej strony), na robienie SEO dla użytkowników i ich intencji (tworzenia jak najbardziej precyzyjnej odpowiedzi) oraz budowa autorytetu i brandu.
- Przyszłością SEO może okazać się optymalizacja pod kątem wyników generatywnych, tworzonych przez AI – Generative Engine Optimization (GEO).
Źródła:
SparkToro. (2024). 2024 Zero-Click Search Study: For Every 1,000 US Google Searches, Only 374 Clicks Go to the Open Web; In the EU, It’s 360. Pobrane z https://sparktoro.com/blog/2024-zero-click-search-study-for-every-1000-us-google-searches-only-374-clicks-go-to-the-open-web-in-the-eu-its-360/
Schwartz, B. (2024). Google Search Zero-Click Study 2024. Search Engine Land. Pobrane z https://searchengineland.com/google-search-zero-click-study-2024-443869
Southern, M. (2024). Google Links To Itself: 43% Of AI Overviews Point Back To Google. Search Engine Journal. Pobrane z https://www.searchenginejournal.com/google-links-to-itself-43-of-ai-overviews-point-back-to-google/546574/
Southern, M. (2024). Does Google’s AI Overviews Violate Its Own Spam Policies?. Search Engine Journal. Pobrane z https://www.searchenginejournal.com/does-googles-ai-overviews-violate-its-own-spam-policies/547020/
Google. (b.d.). AI mode in Search. Google Blog. Pobrane z https://blog.google/products/search/ai-mode-search/
Schwartz, B. (2024). Google Search Market Share Drops 2024. Search Engine Land. Pobrane z https://searchengineland.com/google-search-market-share-drops-2024-450497
Google. (2025). Google I/O ’25 Keynote. Pobrane z https://www.youtube.com/live/o8NiE3XMPrM?t=468s
KPP Marketing. (b.d.). How to Track Traffic From AIO, Featured Snippets & PAA Results in GA4. Pobrane z https://kpplaybook.com/resources/how-to-track-traffic-from-aio-featured-snippets-paa-results-ga4/
Google. (b.d.). AI mode in Search. Google Blog. Pobrane z https://blog.google/products/search/ai-mode-search/
Schwartz, B. (2024). Google Ads AI Overviews Spotted. Search Engine Land. Pobrane z https://searchengineland.com/google-ads-ai-overviews-spotted-455889
Schwartz, B. (2024). Google Ads AI Overviews AI Mode Desktop. Search Engine Land. Pobrane z https://searchengineland.com/google-ads-ai-overviews-ai-mode-desktop-455733
