Meta Ads, które napędzają fashion: +480% więcej zakupów i ROAS +87% w 3 miesiące
Co zrobić, gdy nawet świetny produkt i globalnie rozpoznawalna marka nie wystarczają, by e-commerce naprawdę ruszył z miejsca? Właśnie z takim wyzwaniem zmierzyliśmy się, prowadząc działania dla międzynarodowej marki premium z segmentu fashion, łączącej sportowy styl z elegancją i obecnej online na kilku rynkach europejskich. W 2025 roku, mimo światowej renomy, lokalny sklep internetowy borykał się z wysokimi kosztami pozyskania klienta, niską konwersją i technicznymi barierami w feedzie produktowym. W ciągu trzech miesięcy intensywnych działań na platformie Meta skupiliśmy się na uporządkowaniu struktury kampanii, wdrożeniu Conversion API i optymalizacji danych produktowych, by przełamać stagnację i wypracować realny wzrost sprzedaży.
Wyzwania
- Wysokie koszty pozyskania klienta i niska konwersja w e-commerce.
- Liczne błędy w feedzie produktowym, utrudniające skuteczne prowadzenie kampanii.
- Konkurencja ze strony resellerów oraz ograniczona rozpoznawalność marki na rynku polskim.
- Brak wdrożonego Meta Conversion API oraz problemy z warstwą danych na stronie.
- Wysoki koszt kliknięcia i niski CTR.
- Mocno rozdrobniona struktura kampanii, utrudniająca ich optymalizację.
- Liczba konwersji zbyt niska, by kampanie mogły wyjść z fazy uczenia.
Strategia i realizacja
W odpowiedzi na zidentyfikowane wyzwania wdrożyliśmy następującą strategię:
Nowa struktura kampanii i optymalizacja budżetu:
- Stworzyliśmy nową strukturę kampanii, dzieląc je na produkty pełnocenowe i przecenione.
- Zredukowaliśmy liczbę kampanii sprzedażowych, rezygnując z podziału na kategorie na rzecz dwóch kampanii obejmujących łącznie cały asortyment.
- Wprowadziliśmy dynamiczny remarketing oraz kampanie Advantage+ z kontrolą wydatków na poziomie grup odbiorców (prospecting vs remarketing).
Poprawa jakości danych i wdrożenie rozwiązań technologicznych:
- Klient wdrożył Meta Conversion API, co pozwoliło na lepsze śledzenie zdarzeń i poprawę optymalizacji.
- Naprawiliśmy błędy w feedzie produktowym i wprowadziliśmy stały monitoring jego jakości.
- Wzbogaciliśmy reklamy o nakładki i ramki oraz testowaliśmy różne formaty – od karuzel i kolekcji po reklamy statyczne i wideo.
Rozbudowa lejka sprzedażowego i zaawansowany targeting:
- Uruchomiliśmy kampanie awarenessowe nastawione na zasięg i wyświetlenia wideo, by zwiększyć świadomość marki.
- Środek lejka został wzmocniony kampaniami na wyświetlenia produktu i dodania do koszyka, co zasilało remarketing.
- Rozpoczęliśmy kampanie na dodania do koszyka w trybie ciągłym, obejmujące cały asortyment z feedu, co pozwoliło na stałe budowanie grup odbiorców.
- W działaniach targetingowych wykorzystywaliśmy dostarczane przez klienta listy odbiorców, grupy podobnych użytkowników (lookalike) oraz segmenty oparte na zdarzeniach z Pixela.
Rezultaty
Porównując okres maj–lipiec 2025 do analogicznego okresu w 2024 roku, osiągnęliśmy imponujące wyniki:
- +480% wzrost liczby zakupów
- +87% wzrost ROAS
- -52% spadek kosztu zakupu
- +418% wzrost wartości konwersji
- +40% wzrost CTR
- +54% wzrost współczynnika konwersji (CR)
- -26% spadek kosztu kliknięcia (CPC)
Podsumowanie
W ciągu zaledwie trzech miesięcy intensywnych działań na platformie Meta udało się przełamać stagnację i osiągnąć wyniki, które wcześniej wydawały się poza zasięgiem.
Kluczowe okazało się połączenie porządkowania struktury kampanii, naprawy feedu produktowego oraz wdrożenia Conversion API. Meta Ads stały się nie tylko źródłem dynamicznego wzrostu sprzedaży, ale także narzędziem do budowania nowych, jakościowych grup odbiorców i lepszego wykorzystania potencjału remarketingu. Skupienie na jakości danych, precyzyjnym targetowaniu i rozbudowie lejka sprzedażowego przełożyło się na spektakularne wyniki w krótkim czasie.