http://www.webaudit.pl/blog/2007/netsprint-i-google-uzytecznosc-i-spory/#comment-16601

Dyskretny urok Google, a może sztywne przywiązanie do giganta?

W zasadzie to bardzo się cieszę, że trafiłam w miejsce tej dyskusji.
Po pierwsze dlatego, że w końcu ktoś nazwał znaki zapytania, jakie zwyczajnym użytkownikom wyszukiwarki Google (czyli mi) pojawiają się głowie (np. po co jest ‘Katalog’), a po drugie, bo zobaczyłam jak dzięki emocjom dyskusja może zejść na pozamerytoryczne tory.

Większość postów tu odnosi się do kwestii „śmiałków” z Janmedia, którzy (w oczach wielu) odważyli się zakwestionować rozwiązania stosowane przez Google. W moim mniemaniu to nie żadna odwaga, lecz po prostu analiza, w którą dodatkowo autorka wplotła wiedzę z zakresu psychologii poznawczej. A komuś, kogo przeraża słowo ‘Gestalt’ czy ‘prawo bliskości’, polecam jakikolwiek podręcznik do psychologii ogólnej.

Zastanawiam się skąd ten opór na krytykę ‘guglowych’ rozwiązań?!
Sformułowanie typu „Google chyba wie co robi” (wzs) lub „jesli interfejs googla wyglada tak jak wyglada to znaczy, ze sa wyzsze racje ktore zdecydowaly, ze jest tak, a nie inaczej” (ragni) przywodzą mi na myśl syndrom osobowości autorytarnej. Wszystko, co mówi i robi król jest święte! A gdzie świeże spojrzenie i sceptycyzm? Myślenie w stylu „jeśli coś istnieje, to widocznie ma jakiś cel” może wieść na manowce. Czasem coś istnieje po prostu z rozpędu ….

Na koniec dodam, że nie zgadam się z Vroobelkiem. W komentarzu na swoim blogu skoncentrował się na polemice z, moim zdaniem, mało istotnymi, mankamentami wypunktowanymi w analizie Agnieszki Skuczyńskiej. Tymczasem znajduje się tam kilka ciekawych uwag.

Z perspektywy zwyczajnego użytkownika wyszukiwarki wiem, że klustrowanie może być naprawdę ciekawym rozwiązaniem i w wielu przypadkach bardzo użytecznym. Wskazanie, że ktoś, z mniejszym lub większym powodzeniem, próbował to zastosować, a Google ‘tego nie ma’ pokazuje tylko pewną możliwość, ścieżkę jakiegoś innego rozwiązania.

Po drugie, jako przeciętny użytkownik Google jeszcze nigdy nie skorzystałam z funkcji ‘Katalog’. Po prostu nie wiedziałam, czy przyniesie mi to jakieś korzyści i czemu to w ogóle służy (po głębszej analizie nadal nie rozumiem tej opcji, ale w końcu jestem tylko zwyczajnym użytkownikiem).

Mam wrażenie, że niektórzy rzekomy ‘atak’ na Google odebrali jak atak na własne ego. Życzę więcej luzu i sceptycyzmu wobec utartych rozwiązań gigantów i więcej otwartości na zmiany 😉

julka

http://www.webaudit.pl/blog/2007/netsprint-i-google-uzytecznosc-i-spory/

Google owszem nie jest najlepsza, ale większości, a właściwie można nawet niebezpiecznie powiedzieć, iż całej reszcie konkurencji daleko do google…

Co do samego usability, hmmm… Tak na prawdę usability sprowadza się do schludnego wyglądu, prostej nawigacji i paru wizualnych zasad. Takie usability w zupełności wystarczy, ba nawet bym się kłócił co do stron promowanych jako superusability sites, które w rzeczywistości raczej są nie teges…