Co sprawia, że od prawie 20 lat działamy w branży digital, współpracując z największymi firmami z Polski i zagranicy? Nasze podejście do współpracy jest bardzo partnerskie, co dotyczy nie tylko działań biznesowych, ale także personalnych dokonań. Angażując się w projekty, nadrzędnym celem jest sukces naszych Partnerów, co wymaga otwartości, szczerości, ale również zrozumienia po obu stronach. Bez odpowiednich osób do dyskusji, wiele projektów nigdy by się nie powiodło. Dlatego tak bardzo zależy nam na docenieniu osób, które stoją za tymi sukcesami. 

Liderzy, którzy wyznaczają kierunki  

Współpraca z odważnymi i świadomymi liderami marketingu to fundament naszego sukcesu. Ich wizja i determinacja są kluczowe dla realizacji skutecznych kampanii i innowacyjnych projektów. Dlatego cieszymy się, że w tym roku o tytuł Dyrektora Marketingu Roku ubiegają się osoby, z którymi mieliśmy przyjemność współpracować. Ich sukcesy to najlepszy dowód na to, że nasza strategia przynosi wymierne efekty. 

Sukcesy, które inspirują  

Wspólne działania z naszymi klientami przełożyły się na liczne osiągnięcia:  

• 2024: Michał Jaworski (Rainbow Tours) – Dyrektor e-Commerce Roku  

• 2023: Michał Jaworski (Rainbow Tours) – Dyrektor e-Commerce Roku w kategorii hobby/sport/turystyka  

• 2022: Michał Jaworski (Rainbow) – Master of Communication/PR,  
  Karol Borkowski (Volvo) – Master of Digital Marketing  

• 2019: Piotr Strzałkowski Unilever Food Solution – B2B / Usługi Profesjonalne 

Te nagrody to efekt ich determinacji, zaangażowania i profesjonalizmu. Jesteśmy dumni, że mogliśmy odegrać rolę w ich sukcesach. 

„Otrzymanie nagrody Dyrektor Marketingu Roku to dla mnie ogromne wyróżnienie i uznanie dla podejmowanych innowacyjnych działań marketingowych. Wiem, że sukces tych projektów nie byłby możliwy bez wsparcia odpowiednich partnerów. Szczególnie doceniam współpracę z Bluerank, która od lat opiera się na wzajemnym inspirowaniu się, wymianie wiedzy i wspólnym poszukiwaniu najlepszych rozwiązań.” – mówi Michał Jaworski, E-commerce, Marketing and Omnichannel Director, Rainbow Tours S.A. 

Dyrektor Marketingu roku 2024  

Niezwykle cieszy nas, że w tym roku również Partnerzy Bluerank znajdują się w gronie kandydatów do tytułu Dyrektora Marketingu Roku. Wspólna praca nad ich projektami to dla nas dowód zaufania i partnerstwa, które owocuje wyjątkowymi rezultatami. Fakt, że możemy współtworzyć ich sukcesy, napawa nas ogromną satysfakcją.  

Trzymamy kciuki za tegorocznych kandydatów i wierzymy, że ich osiągnięcia zostaną docenione. Takie inicjatywy jak ten konkurs nie tylko wyróżniają najlepszych, ale także przyczyniają się do podnoszenia standardów i promocji dobrych praktyk w branży marketingowej.  

„Marketing to nie tylko kampanie – to wizja, determinacja i skuteczność liderów, którzy napędzają rozwój marek. Cieszę się, że jako Bluerank możemy wspierać takie osoby i zespoły w ich działaniach. Tegoroczna edycja Dyrektora Marketingu Roku to okazja do wyróżnienia tych, którzy swoją pracą podnoszą standardy branży. Jako członek Kapituły z dumą gratuluję wszystkim nominowanym i wierzę, że wspólnie będziemy dalej wyznaczać kierunki rozwoju marketingu w Polsce.” – mówi Jarosław Miszczak, CEO Bluerank. 

Razem tworzymy przyszłość marketingu. 

Dzięki współpracy z wybitnymi liderami i zespołami marketingu możemy wspólnie osiągać cele, które jeszcze kilka lat temu wydawały się poza zasięgiem. Konkurs Dyrektor Marketingu Roku to nie tylko okazja do uhonorowania najlepszych, ale także inspiracja do dalszego podnoszenia standardów. Z dumą patrzymy na naszych klientów i ich sukcesy, które są dla nas najlepszym dowodem na skuteczność naszej współpracy. 

Naszym celem jest zapewnienie Bluerankom jak najefektywniejszego wejścia do organizacji dzięki skutecznemu onboardingowi oraz jak najłatwiejszego rozstania z firmą poprzez dobrze zorganizowany proces offboardingu.

Dzięki tym działaniom chcemy, aby pracownik czuł się zaopiekowany na każdym etapie swojej ścieżki w Bluerank.

Onboarding

Osoba, która dołącza do Bluerank, jeszcze przed zatrudnieniem otrzymuje cykl maili pre-boardingowych dzięki, którym może lepiej poznać firmę.

Już przed rozpoczęciem pracy jest wyposażona w wiedzę dotyczącą kluczowych wartości w Bluerank; tego jak wygląda proces onboardingu – czego może się spodziewać; poznaje bliżej personę buddy’ego – swojego przewodnika po organizacji, osoby, która będzie wsparciem w trakcie całego okresu próbnego; otrzymuje praktyczne wskazówki (np. o parkingu, itd.) oraz harmonogram wdrożenia.

Maile pre-boardingowe zdają egzamin, zobaczcie sami:

„Cześć, bardzo dziękuję za informację, bardzo mi miło za wszystkie wiadomości, czuje się zaopiekowany i nie mogę się już doczekać poniedziałku ” Piotrek

„O wow wygląda to super! Dziękuje za masę informacji. Już się nie mogę doczekać!” Agnieszka

W wewnętrznym CRMie publikujemy powitalny post z informacjami i zdjęciem nowej osoby, aby przybliżyć nowego członka załogi pozostałym Bluerankom.

Sam proces onboardingu w Bluerank to spotkania z przedstawicielami poszczególnych działów, którzy opowiadają o tym, jak wygląda praca ich zespołu i jakimi tematami zajmują się na co dzień. CEO Bluerank Jarek Miszczak prowadzi oddzielny onboarding, na którym opowiada o historii firmy, a także o tym, co chcemy w niej promować i co cenimy.

Onboardingi odbywają się według stałego, cyklicznego harmonogramu. Istnieje również możliwość uczestniczenia w danym onboardingu więcej niż raz, jeśli ktoś czuje taką potrzebę.

Pracownik wszystkie spotkania znajdzie w swoim firmowym kalendarzu. Dodatkowo otrzymuje checklistę onboardingową, aby móc trzymać rękę na pulsie swojego wdrożenia oraz wskazówki gdzie znajdzie wszystkie kluczowe informacje dotyczące funkcjonowania w firmie oraz benefitów.

A jak to jest w Bluerank z pożegnaniami?

Wiemy, że proces offboardingu jest równie ważny jak onboarding, dlatego ten obszar także jest odpowiednio zaopiekowany.

Stworzyliśmy handbook offboardingowy zawierający informacje dotyczące rozstania, te formalne, jak i mniej.

Handbook omawia wszystkie etapy offboardingu: wypowiedzenie, rozmowa rozstaniowa, komunikacja zmian, przekazanie obowiązków, exit interview, działania administracyjne, outplacement, utrzymanie relacji, pożegnanie.

Osoby odchodzące mają do dyspozycji handbook, a w nim dodatkowo checklistę i informacje do kogo z danym tematem się zgłosić (z czym do IT, kadr itd.).

Osoby, z którymi się żegnamy otrzymują byebye packi: książkę o tematyce rozwojowej, ramkę z personalizowanym posterem oraz słodkie „Thank You”  

Osoby odchodzące mogą też zapisać się do newslettera dla alumnów, w którym raz na jakiś czas przesyłamy wieści z bluerankowego świata.

Bo nie mówimy „do widzenia”, a „do zobaczenia”.

Myślisz, że Bluerank to miejsce dla Ciebie? Sprawdź nasze aktualne rekrutacje!

Podejmij wyzwanie i rozwijaj z nami swoją karierę!

Spis treści

1. Jak zrodził się pomysł?
2. Dawniej i dziś…
3. Korzyści wspólnych spotkań

Jak zrodził się pomysł?

Bluemeetingi zostały wprowadzone jako wspólna inicjatywa managerska ponad 10 lat temu, gdy
firma w szybkim tempie zaczęła się rozrastać pomnażając liczbę pracowników, działów a tym samym
pomieszczeń oraz pięter biurowych. Coraz trudniej przekazywało się informacje wszystkim
pracownikom. Pomysł zrodził się z potrzeby znalezienia kluczowego rozwiązania wspierającego
dwustronną komunikacje w całym zespole. Po pierwszych takich spotkaniach pracownicy dostawali
ankiety oceniające wartość każdego wystąpienia oraz możliwość dodania swoich spostrzeżeń, co
miało pomóc obrać konkretny kierunek, aby prezentowane zostały tematy istotne dla większości.

Dawniej i dziś…

Początkowo przygotowywane w jednym pokoju, w niemalże partyzanckich warunkach, potem
w wynajętych salach konferencyjnych, skończywszy na własnej przestrzeni, którą jest przestronna
kuchnia – odpowiednio przygotowana, świetnie spełniająca role auli.

Średnio dwugodzinne spotkanie zawsze otwiera Prezes Maciej Gałecki, aby podzielić się danymi,
opisującymi aktualną sytuację finansową danego kwartału. Następnie CEO wprowadzają kolejno
informacje z obszarów Explore oraz Exploit. W kolejnej części prezentowany jest cykl slotów: “Wieści
z działów”. W nim szefowie działów podsumowują konkretny etap, a także mają możliwość
w dostępny sposób przekazać swoje uwagi, wskazówki czy propozycje usprawnień. Na koniec każdy ma szansę zadać pytanie występującemu. W przeszłości sporadycznie zdarzyło się organizatorom zapraszać osoby z zewnątrz, otwierając chociażby dyskusje panelowe z naszymi klientami. Same przygotowanie spotkania i zbieranie slajdów wcześniej leżało na barkach Prezesa, z biegiem czasu te obowiązki zostały przekazywane od CEO Assitant, aktualnie po Office Managera.

Spotkania są organizowane zawsze w jeden z ostatnich poniedziałków (obowiązkowy dzień pracy
w biurze), na koniec kolejnego miesiąca po zakończonym kwartale. Miernikiem efektywności spotkań
jest frekwencja, która wynosi średnio ponad 70 proc. Dodatkowo od pewnego czasu materiał
z Bluemeetingów jest nagrywany dla osób, które są nieobecne z różnych innych, niezależnych przyczyn losowych.

Korzyści wspólnych spotkań

Bluemeetingi jako efektywny przepływ informacji wpływają na zaangażowanie pracowników,
zwiększają ich identyfikację z celami firmy oraz wzmacniają wizerunek wewnętrzny firmy, gdzie
ważna jest otwarta i aktywna komunikacja na każdym szczeblu. Pracując hybrydowo, dzięki tym
spotkaniom otwiera się dodatkowa możliwość bezpośredniego spotkania pracowników wszystkich
obszarów. Projekt na stałe wpisał się w kalendarz cyklicznych wydarzeń odbywających się w firmie,
ciesząc się ciągłym zainteresowaniem pracowników, co przyczynia się do jego ciągłej kontynuacji.

Dla agencji marketingu internetowego, która każdego dnia przetwarza dane powierzone przez klientów stało się szansą na wzbogacenie oferty biznesowej oraz gwarancją, że jesteśmy Partnerem nie tylko w biznesie, ale i w obowiązujących przepisach.

Administrator Danych Osobowych-Procesor –  relacja oparta na zaufaniu, że powierzane dane osobowe są bezpieczne i wykorzystywane do ustalonych celów. Rozliczalność, tak ważna, w kontekście zapewnienia Administratora o podejmowanych działaniach techniczno-organizacyjnych.  Wreszcie transparentność w działaniu, nie tylko biznesowym, ale też w postępowaniu z danymi osobowymi.  

Na to właśnie postawiliśmy cztery lata temu, kiedy zaczęło obowiązywać  Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Jak to robimy na co dzień? 

Zespół

Zbudowaliśmy zespół złożony z Inspektora Ochrony Danych, z kancelarii specjalizującej się w ochronie danych osobowych, ze specjalistów IT, z koordynatora wewnętrznego, świadomych liderów  i specjalistów- członków naszego zespołu. Każdy z tego grona, ma przydzielone zadania w obszarze zabezpieczania danych, a  codzienna, ścisła współpraca daje poczucie bezpieczeństwa w mierzeniu się z wyzwaniami dotyczącymi realizowanych projektów z udziałem danych osobowych. 

Szkolenia 

Obejmują naszych stałych pracowników i współpracowników, ale szczególną uwagę poświęcamy osobom dołączającym do zespołu. To ważne z punktu widzenia przekazania procedur, polityk, dobrych praktyk, ale i zwrócenia uwagi, że powierzane nam dane osobowe są integralną częścią realizowanych projektów dla naszych Partnerów-Administratorów.  

Robimy je cyklicznie, w różnej formie. Najbardziej sprawdzają się te spotkania w zespołach partnerskich, bądź w zespołach działowych, ale równie cenne są te, indywidualne z wewnętrznym koordynatorem, bazujące na konkretnych przykładach działań. Korzystamy również z zasobów zewnętrznych, ucząc się od specjalistów takich jak https://sekurak.pl/, jak dbać o bezpieczeństwo danych w sieci, co robić, aby nie dać się oszukać?

To również udział w konferencji dotyczącej ochrony danych osobowych „Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość RODO” zorganizowanej przez Kancelarię Lubasz i Wspólnicy- Kancelarie Radców Prawnych sp.k. podczas której mieliśmy okazję  opowiedzieć o relacji ADO-Procesor. Doświadczenia prelegentów i uczestników konferencji jasno wskazują, że nadal, Administrator Danych Osobowych nie docenia, jak ważny jest Procesor, przy wyborze oferty handlowej. 

Budżet 

Niezwykle ważny element, od którego zależy ciągłe doskonalenie procesów przetwarzania. Planowany co roku, uwzględniający pojawiające się potrzeby związane z przetwarzaniem, odpowiadający na zmieniającą się rzeczywistość biznesową, gwarantuje,  że współpraca w obszarze ochrony danych jest dla nas-Procesora, tak samo ważna, jak realizacja potrzeb biznesowych Partnera. 

Zarządzanie ryzykiem-ciągłe zabezpieczenie zgodności i dostępności danych analitycznych w celach audytowych 

Postawiliśmy sobie za cel uświadamiania naszych Partnerów jak ważna jest transparentność i rozliczalności w procesach przetwarzania. Dobra oferta handlowa musi iść w parze z dobrze zrobioną analizą ryzyka, oraz z rzetelnym raportem pokazującym wyniki tej analizy.   

Dzięki narzędziu  GDPR Risk Tracker, manifestujemy w sposób jednoznaczny obowiązki Procesora takie jak: prowadzenie rejestru kategorii czynności przetwarzania​, wdrożenie odpowiednich środków technicznych ​i organizacyjnych -art. 32 RODO, pomoc ADO w wywiązywaniu się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO​, udostępnienie ADO wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28.  

A zbudowane w ten sposób zaufanie, już od samego początku współpracy, pozwala naszemu Partnerowi- Administratorowi Danych Osobowych na powierzanie nam, nie tylko swoich oczekiwań biznesowych, ale i danych osobowych.

O tym, jak ważna jest relacja Procesor-ADO przeczytajcie również w poście Macieja Gałeckiego- CEO Bluerank.

„Google Analytics 4 i jego funkcjonalności, które są odpowiedzią na świat bez cookies”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

Świat bez cookies to duże wyzwanie dla przyszłej analityki internetowej. Z jednej strony posiadanie własnych, poprawnych danych staje się coraz bardziej kluczowe do prowadzenia biznesu, z drugiej strony ograniczania takie, jak rozporządzenie GDPR sprawiają, że to zadanie jest utrudnione.

Z prezentacji dowiesz się:

• Jakie są obecne wyzwania analityki internetowej?
• Jakie są kluczowe zmiany w nowej wersji Google Analytics 4 w porównaniu do Universal Analytics?
• Jak GA4 identyfikuje użytkowników? W jaki sposób odzyskać utracone, niezebrane dane, np. takie, co do, których nie uzyskaliśmy zgody użytkownika?
• Co możesz zrobić, by przygotować się na przyszłość i zdobyć przewagę nad konkurencją.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

„Retargeting bez ciastek. Kampanie na niestandardowych grupach odbiorców”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

• W obecnych czasach, odchodzi się od wykorzystywania w działaniach reklamowych danych podchodzących z cookies, a marketerzy muszą poradzić sobie w inny sposób, chcąc kierować komunikaty do swoich klientów.
• W związku z tym, rosnąć na znaczeniu będzie rola pozyskiwania i wykorzystania własnych danych, gromadzonych w bazach CRM.
• Z wystąpienia dowiesz się w jaki sposób można pozyskiwać samodzielnie dane dotyczące klientów, a także w jakich działaniach marketingowych można je wykorzystać – skupiając się przede wszystkim na kampaniach w systemach reklamowych Google oraz Facebook.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

„Liczby w kontekście – analityka Customer Journey”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

• If you don’t know the customer, numbers are just numbers” – te słowa jednego z autorytetów w obszarze analityki webowej, Caleba Whitmore’a, w dobie post-cookies zyskują nowy wymiar.
• Podczas tegorocznej edycji konferencji Blueffect nieprzypadkowo przez wszystkie przypadki odmienialiśmy słowo ,,Relacje” – to one bowiem będą w nadchodzących miesiącach i latach dyktować nowe KPI dla e-marketingu.
• Podczas prezentacji Aleksandra Lisiecka-Lenart poruszyła zagadnienie User Intent wraz z jego aktywnym wykorzystaniem w atrybucji konwersji.
• Mówi o przyszłości analiz cross-device i tym, jakie metryki monitorować, by w ścieżce klienta SEE-THINK-DO-CARE eksplorować każdy z etapów.

Dotąd skupialiście się na pozyskiwaniu jak największej ilości danych? Przyszedł idealny czas na przekucie jej w jakość. Dopiero tworzycie swoje centrum dowodzenia data-driven? Podpowiadamy na co warto położyć szczególny nacisk.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

Jakub Wojtczak

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Bycie tatą oznacza dla mnie odnowienie wielu definicji, przede wszystkim takich słów jak miłość, rodzina, odpowiedzialność, ale też cierpliwość. Pojawiło się uczucie, które jest totalne, całkowicie bezwarunkowe, które przewartościowało całe życie. Mia stała się jego centralnym punktem, wszystko inne krąży wokół jej orbity.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Jedno z największych wyzwań to nieustająca potrzeba spania odrobinę więcej. Sen przestał być czynnością, którą można zarządzać, kiedyś regulowany dźwiękiem budzika, czy naturalnymi cyklami, zależy teraz od snu, a właściwie od pobudki dziecka.

Tacierzyństwo jest też synonimem organizacji i planowania niemal wszystkiego. Nie ma w nim spontaniczności polegającej na wyjściu do kina, restauracji lub na trening pod wpływem impulsu. To ostatnie skutkuje tym, że tata znów zaczął rosnąć, choć niekoniecznie w tym kierunku, w którym by chciał.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Wspólnie z córką codziennie odbywamy podróż w głąb mikrokosmosu otaczającej nas rzeczywistości. Mrówka, która porusza się obok buta z niezauważalnej stała się centralnym punktem obserwacji i źródłem zachwytu. Dla PR-owca zyskanie perspektywy i świeżości spojrzenia dziecka oznacza na nowo otwarcie się na świat i nieustające źródło inspiracji. To dla mnie nowe pokłady kreatywności, które wykorzystuję w pracy codziennie.

Piotr Matusiak

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Dla mnie to przede wszystkim przedkładanie potrzeb dziecka nad własnymi i poczucie ogromnej odpowiedzialności za jego rozwój i zdrowie. W moim przypadku to również spłacanie długu za własne szczęśliwe dzieciństwo. To też niepokój o przyszłość. Mój rocznik szczęśliwie miał okazję żyć w czasach pokoju i rozwoju gospodarczego, bardzo chciałbym aby moje dzieci miały przynajmniej tak dobre perspektywy jak ja.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Mniej przestrzeni do wyciszenia i wiele dodatkowych obowiązków, które zapełniają nasz system operacyjny  Ale również logistyka transportu dzieci do żłobka i przedszkola, która zabiera nam z dnia kolejne cenne minuty, które dawniej mogliśmy wykorzystać m.in. na relaks.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Dawniej zdarzało mi się pracować bardzo dużo i długo – zdiagnozowany badacz krytykowany m.in. za perfekcjonizm i drobiazgowość Nie przeszkadzało mi to bo od zawsze byłem ambitny i pracowity. Po narodzinach pierwszego dziecka w jednej chwili samoczynnie przewartościowały mi się życiowe priorytety. Stan work-life balance nagle stał się nie tylko przydatny ale i wymagany! Konieczne były kompromisy i praca nad efektywnością. Zyskałem też dodatkową motywację do dynamiczniejszego rozwoju osobistego oraz przyśpieszyłem podejmowanie trudnych decyzji jak np. budowa domu.

Bartek Majas

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Bycie Tatą to dla mnie totalnie nowa przygoda i nowa rola w życiu. Nie ukrywam, że pojawienie się na świecie Laury było spełnieniem moich marzeń i cieszę się z każdej chwili spędzonej razem – być może z paroma wyjątkami, kiedy mamy kryzys To codzienna nieustanna nauka, wspólne poznawanie świata, pokazywanie czego wolno, czego nie wolno, dzielenie się uśmiechem i obserwowanie jak szybko się rozwija – w tę dobrą i nieco gorszą stronę. To dla mnie również praca nad sobą, pewne zachowania, które kiedyś nikomu nie przeszkadzały obecnie nie są mile widziane, trzeba odstawić na bok albo zredukować inne aktywności aby poświecić maleństwu wystarczającą ilość czasu. Z racji, że w październiku 2020 przenieśliśmy się z mieszkania w bloku do domu, a co za tym idzie pracy było co nie miara, dzielna Laura towarzyszyła nam na każdym kroku, nieważne czy mówimy o kładzeniu płytek, malowaniu, ujeżdżaniu po sklepach budowlanych – za każdym razem spokojnie obserwowała postęp prac. Musiałem się polubić z kolorem różowym, spineczkami, kitkami, mierzyć się z dość negatywnymi komentarzami mojej Żony odnośnie kreacji, w które ubierałem Laurę. Nie wspomnę już o tym, że trzeba działać jak monitoring 24h/d bo w każdej sekundzie może się coś wydarzyć. Pomimo, że Laura jest dziewczynką uwielbia wspólne majsterkowanie – wszelkie elektronarzędzia, młotki itd. są bardzo interesujące oraz to co mnie cieszy, lubi grać w piłkę! Z racji, że muzyka w pracy towarzyszy mi praktycznie cały dzień, jak Laura była jeszcze w brzuchu karmiłem ją rytmami Post Malone, Drake’a i innych co być może przyczyniło się do tego, że jak Laura usłyszy jakąkolwiek „nutę” od razu tańczy i oby ten radosny taniec towarzyszył jej przez cały czas!

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Laura pojawiła się na świecie tuż przed ogłoszeniem stanu pandemicznego – jak pobierałem wypis, w szpitalu już były wdrożone procedury bezpieczeństwa. Po powrocie z urlopu, wróciłem do biura na 1 dzień i Bluerank ogłosił pracę zdalną, więc praktycznie od pierwszych dni jej życia byliśmy na siebie skazani w czterech ścianach na Home Office. Pozwoliło mi to na zebranie sporych doświadczeń w tym zakresie. Największe wyzwania:

• Tata siedzi obok mnie z włączonym laptopem więc coś tam poklikam – Laura nie rozumie, że pracuję, a do tego jak chyba wszystkie dzieci – strasznie ją ciągnie do elektroniki. Wszelkie laptopy, telefony i tablety są mile widziane. Nie da się jej przetłumaczyć, że komputer to nie zabawka, co kończy się każdorazowym płaczem.
• Laura wie, że jestem w domu, więc próby zamykania się w innych pokojach nie do końca zdają rezultat – ona i tak wie gdzie jest Tata.
• Niekontrolowany płacz w trakcie calli wewnętrznych / zewnętrznych – mam wrażenie, że pod tym kątem sporo się zmieniło od momentu kiedy praca zdalna została wdrożona w większej liczbie firm i w tym wypadku można liczyć na wzajemne zrozumienie.
• Z racji, że Laura przez większość dnia przebywała tylko z Mamą, po skończonej pracy, zrobieniu zakupów itd. trzeba w krótkie popołudnia nadrobić cały dzień.
• Odkąd Laura uczęszcza do żłobka pojawił się kolejny problem związany z częstymi przeziębieniami, co z kolei kończy się tym że przebywa z nami w domu – przy dwójce pracujących nie jest lekko.
• Nieprzespane noce – to jest chyba najgorsze, kiedy po zarwanej nocy trzeba pracować na pełnych obrotach i nie dać po sobie znać, że coś jest nie tak. Kiedyś zarywałem noce grając w FIFĘ a teraz … to Laura rozgrywa rodziców jak chce.
• Max 16:30 Laura czeka już na mnie aż skończę pracę, tak się przyzwyczaiła i stoi przy schodach. Jak tylko spróbuję pracować dłużej robi się afera – Tata, nie tak się umawialiśmy!

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Myślę, że w każdym przypadku pojawienie się dziecka zmienia perspektywę. W przypadku kiedy zarówno ja jak i Ola pracujemy w Bluerank, wcześniej po pracy cały czas mieliśmy dla siebie i mogliśmy podchodzić elastycznie do różnych tematów, zmieniając spontanicznie plany. Obecnie życie jest bardziej ustrukturyzowane, trzeba Laurę zawieźć i odebrać ze żłobka, kwestie posiłków, drzemki itd.

Z racji, że jestem FRISOW-ym ultrazawodnikiem, wcześniej uwielbiałem pracę w biurze, ciągłą rywalizację. Obecnie bardziej doceniam pracę zdalną, która jest dla mnie po prostu wygodniejsza bo mam więcej czasu, który mogę spędzić z rodziną. Stałem się bardziej wyrozumiały – rzeczy, które kiedyś zawodowo nie mieściły mi się w głowie obecnie mi tak nie przeszkadzają – staram się zrozumieć drugą stronę, czego kiedyś mi brakowało. Dodatkowo wydaje mi się, że jeszcze bardziej cenię swój czas prywatny i jestem bardziej cierpliwy.  

Moim zdaniem dzieci to idealny temat na small talk – nie wiesz o co zapytać, a wiesz, że ktoś ma dziecko? Rzuć temat a worek z anegdotami i opowieściami rozwiąże się sam – z pewnością będzie zabawnie i zobaczysz, że każdy przechodził, przechodzi lub będzie przechodził przez podobne historie.

Uważam, że zmienia się podejście do swojej ścieżki kariery zwłaszcza w kontekście relokacji i zmiany miejsca do życia. Jak ktoś jest singlem, bądź nie ma dzieci to sprawa jest znacznie prostsza. Co innego kiedy pojawiają się dzieci – możemy w ten sposób stracić czas, którego już nigdy nie uda nam się odzyskać. Obecnie praca zdalna / hybrydowa, która w naszej branży powoli staje się standardem jest pozytywną odpowiedzią na ten problem.

Piotr Wiernicki

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Zupełnie nową rolą życiową (moja córeczka Liwia urodziła się pod koniec jakże ciekawego 2020 roku), która daje mi bardzo dużo szczęścia i motywacji. To również największe wyzwanie z jakim kiedykolwiek się mierzyłem nieporównywalne z niczym innym. Ojcostwo, to najtrudniejszy „projekt” na całe życie pełen wielu zmian, zwrotów akcji, ciągłej nauki i rozwoju, opieki oraz dający efekty po długim czasie. Podobnie jak w SEO.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Przed narodzinami córki była to moja największa obawa – czy uda mi się połączyć pracę, która wymaga ode mnie dużego zaangażowania z rolą ojca, która jest również mocno angażująca? Moje obawy dodatkowo zostały wzmocnione, ponieważ po powrocie z urlopu ojcowskiego dowiedziałem się, że zostałem doceniony promocją na stanowisko SEO Team Leadera. Moje największe wyzwania w łączeniu pracy zawodowej z ojcostwem to te które dotyczą prawdopodobnie większości rodziców, czyli mierzenie się ze zmęczeniem i niedoborem snu, ilość obowiązków, która potrafi być przytłaczająca czy tęsknota za córką kiedy pracuję w biurze.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Ojcostwo rozwija umiejętności miękkie, które bardzo mocno przydają się w życiu zawodowym. Bycie rodzicem wymaga dobrej organizacji czasu, priorytetyzowania zadań (zawsze jest ich więcej niż czasu), uczciwego podziału obowiązków pomiędzy rodziców. Ważna jest również umiejętność dobrego planowania, a potem elastyczność w działaniu, ponieważ moja mała córeczka czasem ma inne plany niż jej rodzice Opieka nad małym dzieckiem uczy również cierpliwości, pokory, empatii oraz umiejętności pracy pod presją.

„Era post third-party cookies jako katalizator pozytywnych zmian. Nastawienie na rozwój a nastawienie na relacje„:

Czego się dowiesz z prezentacji?

• Od kwestii zmian w obszarze prywatności i bezpieczeństwa już nie uciekniemy, a mamy czas, by się do nich dobrze przygotować. Ostatecznie wygrają te marki, które będą miały trafiony pomysł na przekonanie użytkowników do zostawiania swoich danych. Na znaczeniu powinien zyskać marketing relacji.
• Zastanów się, jak wygląda etap CARE na ścieżce Twoich konsumentów? Czy projektujesz dla nich nowe pozytywne doświadczenia? Jeśli nie, to ta prelekcja Cię do tego zainspiruje.

Z wystąpienia dowiesz się, jakie pozytywne zmiany nas tutaj czekają, jakie zdanie mają na ten temat różni eksperci, co z tego warto wyciągnać dla swojego biznesu.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie, odbierz też extra materiały:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

Po kilkunastu miesiącach pracy zdalnej od 1 czerwca Bluerank wprowadził model hybrydowy. Pracownicy wrócili do biura, ale tylko na jeden dzień w tygodniu. O tym, gdzie chcą pracować w pozostałe zdecydują w zespołach. Ponad 80% załogi opowiedziało się za swobodą w tym zakresie. O tym jak przez miniony rok zmieniały się zasady pracy – nie tylko w Bluerank, rozwiązaniach prawnych i technologicznych piszą Izabela Pawlak i Agnieszka Pietrzak.

W marcu 2020 roku życie zawodowe wielu z nas wywróciło się do góry nogami. Z dnia na dzień wiele firm zostało postawionych przed koniecznością przeniesienia swojej pracy z wygodnych i wyposażonych w wiele udogodnień biur, do prywatnych, często niedostosowanych do wykonywania obowiązków zawodowych, mieszkań.

To była prawdziwa rewolucja. Co ciekawsze, w wielu przypadkach trwa ona do dziś. I choć na początku szok wśród pracowników i pracodawców był naprawdę duży, to z czasem zaczęto dostrzegać także dobre strony pracy zdalnej. Dzisiaj ponad rok od tamtych wydarzeń, jesteśmy bogatsi o doświadczenia zebrane w trakcie tych kilkunastu miesięcy. I jak wszystko, także i one mają słodko-gorzki smak.

Czy prawo wspiera niekonwencjonalne formy świadczenia pracy?

Kodeks pracy, jako dokument nadrzędny opisujący prawne stosunki na linii pracownik-pracodawca, przed Covid-19 przewidywał wąski zakres pracy możliwej do wykonywania z domu. Była (i formalnie nadal jest) to Telepraca. Telepraca czyli rodzaj pracy na odległość, z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej jest obarczona wieloma formalnościami, w tym np. wymaga spisania jej warunków w umowie o pracę bądź porozumieniu między pracodawcą, a pracownikiem.

W praktyce przed marcem 2020 roku niewiele firm decydowało się na taką formę współpracy, widząc w niej wiele zagrożeń natury formalnej.
Sytuacja diametralnie zmieniła się wraz z nadejściem pandemii. Konieczność ograniczenia przemieszczania się i osobistych kontaktów z innymi ludźmi, zmotywowała rządzących do szybkiego wypracowania rozwiązania, które pozwoliłoby na przeniesienie biurowców do prywatnych mieszkań i domów.
I choć praca zdalna tzw. home office nadal nie jest zapisana w kodeksie pracy, to w praktyce została wprowadzona na mocy ustawy z dnia 2 marca 2020 r., na podstawie zapisów:
„Art. 3 Polecenie wykonywania pracy zdalnej
1. W okresie obowiązywania stanu zagrożenia epidemicznego albo stanu epidemii, ogłoszonego z powodu COVID-19, oraz w okresie 3 miesięcy po ich odwołaniu, w celu przeciwdziałania COVID-19 pracodawca może polecić pracownikowi wykonywanie, przez czas oznaczony, pracy określonej w umowie o pracę, poza miejscem jej stałego wykonywania (praca zdalna).”

Jak podaje ustawodawca legalna możliwość oddelegowania pracownika do wykonywania obowiązków w miejscu zamieszkania pozostaje w mocy do 3 miesięcy po odwołaniu pandemii. Co zatem po tym czasie? Na razie pozostaje to sferą domysłów. Prace nad aktualizacją kodeksu pracy w tym zakresie trwają, jednak na razie rozmowy trójstronne nie przyniosły zadowalających efektów. Jak zawsze niezwykle istotne są tutaj szczegóły, zatem na ten moment wiemy, że praca zdalna ma zostać wpisana do kodeksu, jednak trudno przewidzieć, jakimi zasadami będzie ona obwarowana. Specjaliści Bluerank na bieżąco śledzą ustalenia w tym zakresie, tak by wszelkie wewnętrzne regulacje były przede wszystkim zgodne z obowiązującym prawem.

Jak w Bluerank wyglądał rok pracy zdalnej?

Choć w Bluerank w pewnym zakresie korzystaliśmy z możliwości home office jeszcze przed marcem 2020, to również dla nas przeniesienie niemalże 100% pracy do domu było dużym wyzwaniem. Technologicznie przestawiliśmy się na takie działanie niemalże z dnia na dzień. Szczęśliwie już wcześniej testowaliśmy i wdrażaliśmy systemy ułatwiające działania online i zarządzanie nimi, niemniej mieliśmy świadomość, że świetne przygotowanie informatyczne to tylko część sukcesu.

Drugim, z pewnością większym tematem było zaopiekowanie pracowników, postawionych przed dużym mentalnym wyzwaniem. Globalna niepewność, gwałtowne ograniczenie kontaktów międzyludzkich, nierzadko konieczność pracowania i opiekowania się dziećmi oraz zarządzania ich nauką sprawiły, że osiągnięcie work life integration było i jest naprawdę trudne.

W Bluerank od początku pandemii wiedzieliśmy, że komfort pracowników jest dla nas priorytetem. Prowadziliśmy z nimi cykliczne spotkania, zapewniliśmy firmowe wsparcie psychologiczne, z którego każdy mógł korzystać w nieograniczonym zakresie, stale monitorowaliśmy ich postrzeganie nowej formuły pracy i samopoczucia z tym związanego m.in. poprzez wewnętrzne i zewnętrzne ankiety.

Staraliśmy się również wspierać łódzkie środowisko biznesowe, m.in. poprzez organizację akcji „Ratujemy lokalne biznesy”, w której pomagaliśmy finansowo przedsiębiorcom z województwa, jednocześnie oferując naszym pracownikom vouchery na usługi wybranych firm.
Formuła pracy w ostatnim roku była elastycznie dopasowywana do zmieniającej się rzeczywistości. W związku z czym przechodziliśmy przez momenty, gdy obowiązywała u nas tylko praca zdalna, gdy umożliwialiśmy osobom chętnym pracownie z biura, czy też takie, gdy w podziale na grupy prosiliśmy pracowników o fizyczną obecność w siedzibie firmy minimum jeden dzień w tygodniu. Umiejętność bieżącego reagowania na wytyczne rządowe i dane epidemiologiczne weszła nam w krew i od samego początku była bardzo dobrze oceniana przez nas zespół. Mieliśmy jednak świadomość, że aby zwiększyć komfort pracy, musimy ustalić plan gry na kolejne miesiące, niezależnie od tego, w jakiej rzeczywistości przyjdzie nam funkcjonować. Potrzebowaliśmy decyzji: co dalej?

Co dalej z formułą pracy w Bluerank?

Jedną z naszych wartości firmowych jest współpraca. To ważne, abyśmy pracując dla naszych Klientów umiejętnie współdziałali w ważnych dla nich tematach. Oczywiście umiejętność ta jest szeroko wykorzystywana także na potrzeby wewnętrznych procesów. Ważne jest dla nas, by każdy z pracowników czuł się ważny i słyszany.
Podejmując się określenia tego, jaką formułę pracy przyjmiemy w Bluerank na przyszłość, wiedzieliśmy, że chcemy by była to wspólna decyzja.

Grupa pracująca nad finalnym rozwiązaniem liczyła sobie 7 osób i była zróżnicowana pod względem stanowisk i działów. W wypracowaniu rozwiązania wspieraliśmy się konsultacjami z gronem managerskim oraz z wszystkimi chętnymi pracownikami, którzy uczestniczyli w spotkaniach konsultacyjnych.
Rozmowy i ankiety pokazały nam jasno, że o ile w pracy zdalnej cenimy sobie poczucie niezależności, odpowiedzialność za własne działania i efektywność wykonywanych obowiązków (co deklarowało 82% osób), to brakuje nam fizycznych kontaktów z innymi pracownikami, spontanicznych rozmów i „przerw na kawę” (68% osób wskazało, że więzi ze współpracownikami lepiej buduje się „na żywo”).

Wiedzieliśmy zatem, że formuła pracy w 100% zdalnej nie odpowie na pojawiające się w zespole potrzeby i nie będzie zgodna z naszą kulturą organizacji. Jednocześnie widząc pozytywne efekty home office i szanując możliwość wyboru oraz elastyczność, postanowiliśmy przeznaczyć jeden dzień w tygodniu na pracę z biura (będą to poniedziałki, w które zwyczajowo odbywamy wiele spotkań wewnętrznych), natomiast pozostałe 4 dni oddać w dyspozycję managerów i zespołów. Działy, których praca wymaga częstszej formy stacjonarnej mogą ustalić kolejne dni, jako te z wyznaczonym miejscem pracy w biurze. W zależności od potrzeb nadal dostępna jest również praca z domu.

Wypracowany model będzie obowiązywał od czerwca 2021 do odwołania, czyli do momentu, gdy zaistnieje ważny czynnik pokazujący nam, że formułę tą należy zmienić. Pracownikom zagwarantujemy również dodatek finansowy wynikający z ponoszenia większych kosztów życia, w związku z częstą pracą z miejsca zamieszkania.

Oczywiście cały czas nasi specjaliści są czujni na wszelkie wytyczne rządowe, dane epidemiologiczne oraz zmiany wynikające z kodeksu pracy. W tym zakresie nic się u nas nie zmienia i dalej na pierwszym miejscu stawiamy bezpieczeństwo pracowników.