„Google Analytics 4 i jego funkcjonalności, które są odpowiedzią na świat bez cookies”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

Świat bez cookies to duże wyzwanie dla przyszłej analityki internetowej. Z jednej strony posiadanie własnych, poprawnych danych staje się coraz bardziej kluczowe do prowadzenia biznesu, z drugiej strony ograniczania takie, jak rozporządzenie GDPR sprawiają, że to zadanie jest utrudnione.

Z prezentacji dowiesz się:

• Jakie są obecne wyzwania analityki internetowej?
• Jakie są kluczowe zmiany w nowej wersji Google Analytics 4 w porównaniu do Universal Analytics?
• Jak GA4 identyfikuje użytkowników? W jaki sposób odzyskać utracone, niezebrane dane, np. takie, co do, których nie uzyskaliśmy zgody użytkownika?
• Co możesz zrobić, by przygotować się na przyszłość i zdobyć przewagę nad konkurencją.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

„Retargeting bez ciastek. Kampanie na niestandardowych grupach odbiorców”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

• W obecnych czasach, odchodzi się od wykorzystywania w działaniach reklamowych danych podchodzących z cookies, a marketerzy muszą poradzić sobie w inny sposób, chcąc kierować komunikaty do swoich klientów.
• W związku z tym, rosnąć na znaczeniu będzie rola pozyskiwania i wykorzystania własnych danych, gromadzonych w bazach CRM.
• Z wystąpienia dowiesz się w jaki sposób można pozyskiwać samodzielnie dane dotyczące klientów, a także w jakich działaniach marketingowych można je wykorzystać – skupiając się przede wszystkim na kampaniach w systemach reklamowych Google oraz Facebook.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

„Redefinicja podejścia do zaawansowanych narzędzi digital marketingowych”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

W czasach przed pandemią, zaawansowane narzędzia digital marketingu zarezerwowane były głównie dla tzw. „dużych graczy”, bądź firm, które współpracowały z „największymi” dostawcami. W dobie pandemii covid-19 redefinicji podejścia do biznesu dokonali nie tylko sami przedsiębiorcy, ale również dostawcy technologii.

Z wystąpienia dowiesz się jakie możliwości martech mają obecnie podmioty które postanowiły rozwinąć internetową gałąź swojego biznesu oraz jak wyróżnić się w gąszczu internetowych reklamodawców:

• integrując odpowiednie narzędzia martech na przykładzie technologii Google Marketing Platform;
• ujednolicając konwersje pochodzące z różnych źródeł pozyskiwania ruchu;
• rozwijając własne first-party.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

„Liczby w kontekście – analityka Customer Journey”

Chcesz zobaczyć całe wystąpienie? Wypełnij formularz znajdujący się na dole strony, a prześlemy Ci wideo. Będziesz miał także dostęp do pozostałych materiałów Blueffect 2021.

Czego dowiesz się z prezentacji?

• If you don’t know the customer, numbers are just numbers” – te słowa jednego z autorytetów w obszarze analityki webowej, Caleba Whitmore’a, w dobie post-cookies zyskują nowy wymiar.
• Podczas tegorocznej edycji konferencji Blueffect nieprzypadkowo przez wszystkie przypadki odmienialiśmy słowo ,,Relacje” – to one bowiem będą w nadchodzących miesiącach i latach dyktować nowe KPI dla e-marketingu.
• Podczas prezentacji Aleksandra Lisiecka-Lenart poruszyła zagadnienie User Intent wraz z jego aktywnym wykorzystaniem w atrybucji konwersji.
• Mówi o przyszłości analiz cross-device i tym, jakie metryki monitorować, by w ścieżce klienta SEE-THINK-DO-CARE eksplorować każdy z etapów.

Dotąd skupialiście się na pozyskiwaniu jak największej ilości danych? Przyszedł idealny czas na przekucie jej w jakość. Dopiero tworzycie swoje centrum dowodzenia data-driven? Podpowiadamy na co warto położyć szczególny nacisk.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

Jakub Wojtczak

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Bycie tatą oznacza dla mnie odnowienie wielu definicji, przede wszystkim takich słów jak miłość, rodzina, odpowiedzialność, ale też cierpliwość. Pojawiło się uczucie, które jest totalne, całkowicie bezwarunkowe, które przewartościowało całe życie. Mia stała się jego centralnym punktem, wszystko inne krąży wokół jej orbity.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Jedno z największych wyzwań to nieustająca potrzeba spania odrobinę więcej. Sen przestał być czynnością, którą można zarządzać, kiedyś regulowany dźwiękiem budzika, czy naturalnymi cyklami, zależy teraz od snu, a właściwie od pobudki dziecka.

Tacierzyństwo jest też synonimem organizacji i planowania niemal wszystkiego. Nie ma w nim spontaniczności polegającej na wyjściu do kina, restauracji lub na trening pod wpływem impulsu. To ostatnie skutkuje tym, że tata znów zaczął rosnąć, choć niekoniecznie w tym kierunku, w którym by chciał.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Wspólnie z córką codziennie odbywamy podróż w głąb mikrokosmosu otaczającej nas rzeczywistości. Mrówka, która porusza się obok buta z niezauważalnej stała się centralnym punktem obserwacji i źródłem zachwytu. Dla PR-owca zyskanie perspektywy i świeżości spojrzenia dziecka oznacza na nowo otwarcie się na świat i nieustające źródło inspiracji. To dla mnie nowe pokłady kreatywności, które wykorzystuję w pracy codziennie.

Piotr Matusiak

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Dla mnie to przede wszystkim przedkładanie potrzeb dziecka nad własnymi i poczucie ogromnej odpowiedzialności za jego rozwój i zdrowie. W moim przypadku to również spłacanie długu za własne szczęśliwe dzieciństwo. To też niepokój o przyszłość. Mój rocznik szczęśliwie miał okazję żyć w czasach pokoju i rozwoju gospodarczego, bardzo chciałbym aby moje dzieci miały przynajmniej tak dobre perspektywy jak ja.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Mniej przestrzeni do wyciszenia i wiele dodatkowych obowiązków, które zapełniają nasz system operacyjny  Ale również logistyka transportu dzieci do żłobka i przedszkola, która zabiera nam z dnia kolejne cenne minuty, które dawniej mogliśmy wykorzystać m.in. na relaks.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Dawniej zdarzało mi się pracować bardzo dużo i długo – zdiagnozowany badacz krytykowany m.in. za perfekcjonizm i drobiazgowość Nie przeszkadzało mi to bo od zawsze byłem ambitny i pracowity. Po narodzinach pierwszego dziecka w jednej chwili samoczynnie przewartościowały mi się życiowe priorytety. Stan work-life balance nagle stał się nie tylko przydatny ale i wymagany! Konieczne były kompromisy i praca nad efektywnością. Zyskałem też dodatkową motywację do dynamiczniejszego rozwoju osobistego oraz przyśpieszyłem podejmowanie trudnych decyzji jak np. budowa domu.

Bartek Majas

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Bycie Tatą to dla mnie totalnie nowa przygoda i nowa rola w życiu. Nie ukrywam, że pojawienie się na świecie Laury było spełnieniem moich marzeń i cieszę się z każdej chwili spędzonej razem – być może z paroma wyjątkami, kiedy mamy kryzys To codzienna nieustanna nauka, wspólne poznawanie świata, pokazywanie czego wolno, czego nie wolno, dzielenie się uśmiechem i obserwowanie jak szybko się rozwija – w tę dobrą i nieco gorszą stronę. To dla mnie również praca nad sobą, pewne zachowania, które kiedyś nikomu nie przeszkadzały obecnie nie są mile widziane, trzeba odstawić na bok albo zredukować inne aktywności aby poświecić maleństwu wystarczającą ilość czasu. Z racji, że w październiku 2020 przenieśliśmy się z mieszkania w bloku do domu, a co za tym idzie pracy było co nie miara, dzielna Laura towarzyszyła nam na każdym kroku, nieważne czy mówimy o kładzeniu płytek, malowaniu, ujeżdżaniu po sklepach budowlanych – za każdym razem spokojnie obserwowała postęp prac. Musiałem się polubić z kolorem różowym, spineczkami, kitkami, mierzyć się z dość negatywnymi komentarzami mojej Żony odnośnie kreacji, w które ubierałem Laurę. Nie wspomnę już o tym, że trzeba działać jak monitoring 24h/d bo w każdej sekundzie może się coś wydarzyć. Pomimo, że Laura jest dziewczynką uwielbia wspólne majsterkowanie – wszelkie elektronarzędzia, młotki itd. są bardzo interesujące oraz to co mnie cieszy, lubi grać w piłkę! Z racji, że muzyka w pracy towarzyszy mi praktycznie cały dzień, jak Laura była jeszcze w brzuchu karmiłem ją rytmami Post Malone, Drake’a i innych co być może przyczyniło się do tego, że jak Laura usłyszy jakąkolwiek „nutę” od razu tańczy i oby ten radosny taniec towarzyszył jej przez cały czas!

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Laura pojawiła się na świecie tuż przed ogłoszeniem stanu pandemicznego – jak pobierałem wypis, w szpitalu już były wdrożone procedury bezpieczeństwa. Po powrocie z urlopu, wróciłem do biura na 1 dzień i Bluerank ogłosił pracę zdalną, więc praktycznie od pierwszych dni jej życia byliśmy na siebie skazani w czterech ścianach na Home Office. Pozwoliło mi to na zebranie sporych doświadczeń w tym zakresie. Największe wyzwania:

• Tata siedzi obok mnie z włączonym laptopem więc coś tam poklikam – Laura nie rozumie, że pracuję, a do tego jak chyba wszystkie dzieci – strasznie ją ciągnie do elektroniki. Wszelkie laptopy, telefony i tablety są mile widziane. Nie da się jej przetłumaczyć, że komputer to nie zabawka, co kończy się każdorazowym płaczem.
• Laura wie, że jestem w domu, więc próby zamykania się w innych pokojach nie do końca zdają rezultat – ona i tak wie gdzie jest Tata.
• Niekontrolowany płacz w trakcie calli wewnętrznych / zewnętrznych – mam wrażenie, że pod tym kątem sporo się zmieniło od momentu kiedy praca zdalna została wdrożona w większej liczbie firm i w tym wypadku można liczyć na wzajemne zrozumienie.
• Z racji, że Laura przez większość dnia przebywała tylko z Mamą, po skończonej pracy, zrobieniu zakupów itd. trzeba w krótkie popołudnia nadrobić cały dzień.
• Odkąd Laura uczęszcza do żłobka pojawił się kolejny problem związany z częstymi przeziębieniami, co z kolei kończy się tym że przebywa z nami w domu – przy dwójce pracujących nie jest lekko.
• Nieprzespane noce – to jest chyba najgorsze, kiedy po zarwanej nocy trzeba pracować na pełnych obrotach i nie dać po sobie znać, że coś jest nie tak. Kiedyś zarywałem noce grając w FIFĘ a teraz … to Laura rozgrywa rodziców jak chce.
• Max 16:30 Laura czeka już na mnie aż skończę pracę, tak się przyzwyczaiła i stoi przy schodach. Jak tylko spróbuję pracować dłużej robi się afera – Tata, nie tak się umawialiśmy!

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Myślę, że w każdym przypadku pojawienie się dziecka zmienia perspektywę. W przypadku kiedy zarówno ja jak i Ola pracujemy w Bluerank, wcześniej po pracy cały czas mieliśmy dla siebie i mogliśmy podchodzić elastycznie do różnych tematów, zmieniając spontanicznie plany. Obecnie życie jest bardziej ustrukturyzowane, trzeba Laurę zawieźć i odebrać ze żłobka, kwestie posiłków, drzemki itd.

Z racji, że jestem FRISOW-ym ultrazawodnikiem, wcześniej uwielbiałem pracę w biurze, ciągłą rywalizację. Obecnie bardziej doceniam pracę zdalną, która jest dla mnie po prostu wygodniejsza bo mam więcej czasu, który mogę spędzić z rodziną. Stałem się bardziej wyrozumiały – rzeczy, które kiedyś zawodowo nie mieściły mi się w głowie obecnie mi tak nie przeszkadzają – staram się zrozumieć drugą stronę, czego kiedyś mi brakowało. Dodatkowo wydaje mi się, że jeszcze bardziej cenię swój czas prywatny i jestem bardziej cierpliwy.  

Moim zdaniem dzieci to idealny temat na small talk – nie wiesz o co zapytać, a wiesz, że ktoś ma dziecko? Rzuć temat a worek z anegdotami i opowieściami rozwiąże się sam – z pewnością będzie zabawnie i zobaczysz, że każdy przechodził, przechodzi lub będzie przechodził przez podobne historie.

Uważam, że zmienia się podejście do swojej ścieżki kariery zwłaszcza w kontekście relokacji i zmiany miejsca do życia. Jak ktoś jest singlem, bądź nie ma dzieci to sprawa jest znacznie prostsza. Co innego kiedy pojawiają się dzieci – możemy w ten sposób stracić czas, którego już nigdy nie uda nam się odzyskać. Obecnie praca zdalna / hybrydowa, która w naszej branży powoli staje się standardem jest pozytywną odpowiedzią na ten problem.

Piotr Wiernicki

Czym dla Ciebie jest bycie Tatą?

Zupełnie nową rolą życiową (moja córeczka Liwia urodziła się pod koniec jakże ciekawego 2020 roku), która daje mi bardzo dużo szczęścia i motywacji. To również największe wyzwanie z jakim kiedykolwiek się mierzyłem nieporównywalne z niczym innym. Ojcostwo, to najtrudniejszy „projekt” na całe życie pełen wielu zmian, zwrotów akcji, ciągłej nauki i rozwoju, opieki oraz dający efekty po długim czasie. Podobnie jak w SEO.

Największe wyzwania w łączeniu tacierzyństwa z pracą?

Przed narodzinami córki była to moja największa obawa – czy uda mi się połączyć pracę, która wymaga ode mnie dużego zaangażowania z rolą ojca, która jest również mocno angażująca? Moje obawy dodatkowo zostały wzmocnione, ponieważ po powrocie z urlopu ojcowskiego dowiedziałem się, że zostałem doceniony promocją na stanowisko SEO Team Leadera. Moje największe wyzwania w łączeniu pracy zawodowej z ojcostwem to te które dotyczą prawdopodobnie większości rodziców, czyli mierzenie się ze zmęczeniem i niedoborem snu, ilość obowiązków, która potrafi być przytłaczająca czy tęsknota za córką kiedy pracuję w biurze.

Jak bycie Ojcem wpływa na Twoją perspektywę zawodową?

Ojcostwo rozwija umiejętności miękkie, które bardzo mocno przydają się w życiu zawodowym. Bycie rodzicem wymaga dobrej organizacji czasu, priorytetyzowania zadań (zawsze jest ich więcej niż czasu), uczciwego podziału obowiązków pomiędzy rodziców. Ważna jest również umiejętność dobrego planowania, a potem elastyczność w działaniu, ponieważ moja mała córeczka czasem ma inne plany niż jej rodzice Opieka nad małym dzieckiem uczy również cierpliwości, pokory, empatii oraz umiejętności pracy pod presją.

„Era post third-party cookies jako katalizator pozytywnych zmian. Nastawienie na rozwój a nastawienie na relacje„:

Czego się dowiesz z prezentacji?

• Od kwestii zmian w obszarze prywatności i bezpieczeństwa już nie uciekniemy, a mamy czas, by się do nich dobrze przygotować. Ostatecznie wygrają te marki, które będą miały trafiony pomysł na przekonanie użytkowników do zostawiania swoich danych. Na znaczeniu powinien zyskać marketing relacji.
• Zastanów się, jak wygląda etap CARE na ścieżce Twoich konsumentów? Czy projektujesz dla nich nowe pozytywne doświadczenia? Jeśli nie, to ta prelekcja Cię do tego zainspiruje.

Z wystąpienia dowiesz się, jakie pozytywne zmiany nas tutaj czekają, jakie zdanie mają na ten temat różni eksperci, co z tego warto wyciągnać dla swojego biznesu.

Zarejestruj się i zobacz całe wystąpienie, odbierz też extra materiały:

Więcej informacji na temat konferencji Blueffect 2021 znaleźć można na stronie.

Pobierz bezpłatnie raport Era post (third party) cookies:

Google o koronawirusie

Wraz z pierwszymi doniesieniami o podejrzeniach koronawirusa w Polsce na początku marca internauci zaczęli poszukiwać informacji o chorobie. To fraza z wyraźnym trendem rosnącym w wyszukiwarkach:

Koronawirus to obecnie temat numer jeden. Skala pandemii, szybkość rozprzestrzenia się oraz podejmowane środki bezpieczeństwa burzą nasz spokój i powodują, że szukamy sposobów na zabezpieczenie się przed chorobą. Trend wzrostowy w wyszukiwarkach zanotowały takie frazy jak „mydło”, „mydło antybakteryjne” i „płyn do dezynfekcji”:

Wiele marek może kusić wykorzystanie popularności fraz związanych z koronawirusem w treściach serwisu, tak aby zwiększyć widoczność w wynikach wyszukiwania. Radzimy podchodzić do tego racjonalnie – użytkownicy poszukują przede wszystkim wiarygodnych informacji. Jeśli trafią na stronę, która wykorzystuje pandemię do własnej reklamy – może to wpłynąć na obniżenia zaufania dla brandu – mówi Patrycja Tomczak, SEO Director Bluerank

Social Media i sposoby na mycie rąk

Informacje o koronawirusie zasypują feed użytkowników platform społecznościowych takich jak Facebook, Twitter czy nawet Instagram. Najnowsze doniesienia portali informacyjnych godzina po godzinie, a nawet minuta po minucie śledzą rozwój sytuacji epidemiologicznej. Pojawiło się także wiele fake newsów i reklam środków ochronnych, na co zareagowały platformy. Facebook, Twitter i Instagram wprowadził ścisłe regulacje, które zakazują i usuwają reklamy maseczek ochronnych czy innych produktów i usług wykorzystujących sytuację. Monitorowane i usuwane są fałszywe informacje. Wprowadzono ścisłą współpracę z Organizacjami takimi jak WHO, CDC czy UNICEF w zakresie udostępniania prawdziwych informacji.

Panika związana z pandemią wymogła podjęcie zdecydowanych kroków przez dostawców platform społecznościowych. Największe serwisy podjęły walkę z fake newsami związanymi z COVID-19, które negatywnie wpływały na nastroje społeczeństwa. Media społecznościowe z racji swojego masowego zasięgu mogą bowiem sprzyjać ograniczaniu paniki związanej z pandemią albo ją potęgować. Również marki dostrzegają powagę sytuacji i jeżeli nawiązują do tematu koronawirusa – zdają sobie sprawę z wpływu jaki ta komunikacja może mieć na ich odbiorców. Wymagana jest zdecydowana ostrożność i doszacowanie tematów komunikacji, aby nie powodować dezinformacji, zaostrzenia paniki lub ewentualnego kryzysu wizerunkowego brandu. Optymalnym podejściem jest skupienie na wątkach edukacyjnych oraz szerzeniu dobrych praktyk, mających na celu zminimalizowanie zagrożenia – podpowiada Klaudia Włodarczyk, Social Media Specialist Bluerank

Social media rządzą się jednak swoimi prawami, a nawet w sytuacji koronawirusa Real Time Marketing nie śpi:

Zdarzają się jednak przykłady błyskotliwego RTM-u, który zręcznie wykorzystuje Coronawirus i związane z nim zalecenia zdrowotne, w kontekście jak najbardziej właściwym dla swojej swojej branży – zaznacza Dominika Paruszewska, Head od Content Bluerank

Przykładem takich działań jest Pornhub:

Chociaż – z uwagi na zalecaną kwarantannę – branża gastronomiczna zalicza systematyczne spadki sprzedażowe, niektórzy przedsiębiorczy właściciele znaleźli sposób na dotarcie ze swoimi produktami do osób przymusowo uziemionych i uruchomili nowy rodzaj, niedostępnej do tej pory, usługi: serwis door to door.

Wygląda to bardzo zachęcająco, szczególnie w przypadku połączenia jedzenia z dobrym winem:

Korki w sklepach online

Wraz z postępującą skalą zachorowań, zamknięciem szkół, zakazem organizacji imprez i kolejnymi restrykcjami Polacy masowo ruszyli na zakupy żywności i środków higienicznych. 

Jak podaje Rzeczpospolita liczba zamówień na Frisco.pl wzrosła o 160% jeśli chodzi o produkty sypkie, 124% – dania gotowe, 116% – koncentraty i przeciery, 99% oleje i oliwy i 93% – sól.

Dodatkowo Frisco.pl na swojej stronie informuje o wydłużonym terminie dostawy:

W innej sytuacji są sprzedawcy produktów i usług, które nie należą do kategorii pierwszej potrzeby. Z uwagi na dynamikę epidemii oraz jej nieprzewidywalność trudno na tę chwilę przewidzieć konsekwencje dla biznesu marek. Zamknięcie granic państw na pewno wpłynie na turystykę. Odwołano wszystkie imprezy masowe, ale i mniejsze wydarzenia, co odczują firmy z branży eventowej i cateringowej, także restauracje, kina czy teatry. Apele o pozostanie w domach ograniczają zakupy offline produktów luksusowych. Przewidywane spadki dotyczyć będą także usług.

Jak uniknąć kryzysu?

Mckinsey przygotował raport dotyczący oddziaływania koronawirusa na ekonomię, w którym prognozuje trzy możliwe scenariusze: szybkie wyzdrowienie, spowolnienie gospodarcze oraz najbardziej pesymistyczny – globalną pandemię i recesję. 

Wskazał także na 7 działań, które mogą pomóc firmom w ograniczaniu negatywnych konsekwencji epidemii. Jako możliwą szansę autorzy widzą rozwój kanałów online. Podają przykład Chin, gdzie izolowani Chińczycy rekordowo zaczęli robić zakupy w Internecie wszystkich rodzajów produktów. Jak pisze McKinsey, firmy powinny inwestować w Internet w ramach rozwoju dystrybucji Omnichannel uwzględniając bardzo duże prawdopodobieństwo, iż klienci, którzy w ten sposób zmuszeni zostali do zakupów online mogą zacząć korzystać z nich regularnie.

Koronawirus może istotnie wpłynąć na preferencje zakupowe klientów, którzy ograniczając potencjalne ryzyko zakażeń skierują się do Internetu. W ten sposób wyrobione przyzwyczajenia zakupowe mogą z nimi pozostać nawet po wygaśnięciu pandemii. Marki, które przewidzą ten trend i już dziś przygotują odpowiednią strategię obecności w kanałach online mogą ograniczyć spadki sprzedaży, a nawet zyskać przewagę konkurencyjną – komentuje Jarosław Miszczak, Head of Client Service Bluerank

W Bluerank na bieżąco śledzimy sytuację związaną w koronawirusem. Aktualizujemy strategię działań dla naszych Partnerów, dostosowując ją do sytuacji. W myśl brand safety staramy się chronić marki naszych Partnerów przed negatywnymi konsekwencjami. Jesteśmy z nimi w stałym kontakcie i staramy się być wsparciem w tej wymagającej sytuacji. 

Cieszę się, że jako członkini Grupy Roboczej IAB Social Media, mogłam brać czynny udział w tworzeniu Przewodnika. Uważam, że brakowało publikacji na naszym rynku, która porządkuje wiedzę na temat mediów społecznościowych, ich użytkowników w Polsce oraz potencjalnych korzyści z komunikacji w tym kanale dla marek. Liczę, że lektura Przewodnika będzie stanowić istotną wartość nie tylko dla specjalistów od social mediów, ale również dla marketerów, osób zajmujących się komunikacją, rozwojem biznesu, a także wszystkich pasjonatów digitalu – Julia Kałużyńska, Head of Social Media Bluerank

Dlaczego warto inwestować w social media?

O tym, że komunikacja w mediach społecznościowych to już właściwie „must have” nowoczesnej marki nikogo nie trzeba przekonywać. Potwierdzają to również wyniki badania IAB Polska/PwC AdEx Q12019, gdzie wydatki na social media zanotowały 21% wzrost r./r., co przełożyło się na 16,4% udział w ogólnym torcie reklamowym.[1]

Najpopularniejsze platformy

Nadal niekwestionowanym liderem wśród platform społecznościowych jest Facebook, z którego według raportu NapoleonCat z sierpnia 2019 roku, korzysta 42,3% Polaków. Na drugim miejscu wymieniany jest YouTube, który posiada w Polsce ponad 19 milionów użytkowników.

Autorzy Przewodnika porządkują wiedzę na temat poszczególnych kanałów social media, szczegółowo opisując ich funkcjonowanie, statystyki użytkowników, specyfikę oraz możliwości reklamowe. Poza najpopularniejszymi platformami, do których zaliczyć można, oprócz wymienionych wyżej także Instagram i Twitter, wskazują także na Pinterest, Snapchat czy coraz dynamiczniej rozwijający się TikTok. Zwracają uwagę na takie platformy jak Tinder, Viber i VKontakte, nazywany też „rosyjskim facebookiem”.

W kolejnej części Przewodnika autorzy charakteryzują pokolenia Baby Boomers, X, Y, Z i Alfa i to w jaki sposób konsumują one treści w mediach społecznościowych.

Dobre praktyki

Podsumowanie to zestaw dobrych praktyk, które pomogą marketerom w skutecznym planowaniu kampanii w mediach społecznościowych i osiągnięciu założonych celów biznesowych. Eksperci podpowiadają, jak dobierać platformy społecznościowe, określać cele i mierniki sukcesu, czy dbać o jakość prezentowanych treści w social mediach. Tłumaczą też, dlaczego tak ważna jest obsługa klienta i stały monitoring.

Publikacja diagnozuje także obecne trendy i prognozy dotyczące rozwoju mediów społecznościowych w Polsce. Skierowana jest zarówno do osób, które z mediami społecznościowymi związane są zawodowo, jak i tych, które chcą poznać ten kanał komunikacji lub zwiększyć efektywność swoich działań.

Autorami „Przewodnik Po Social Media w Polsce” są eksperci zajmujący się na co dzień mediami społecznościowymi, pracujący dla największych polskich agencji marketingowych i portali.

Pobierz Przewodnik:

http://bit.ly/przewodnik-sm

[1] Przewodnik

W ramach badania 24 firmy członkowskie IAB Polska podzieliły się obserwacjami dotyczącymi wydatków swoich klientów na reklamę w obszarze SEM w Polsce w latach 2017 – 2018.
Według zdecydowanej większości ankietowanych (75%), wydatki na Marketing w wyszukiwarkach w okresie 2017-2018 wzrosły o ponad 15%, a w zakresie takich obszarów jak SEO, GDN, YouTube, mobile i remarketing, zwrot z inwestycji wzrósł w porównaniu z wynikami Raportu edycji 2018.

Barometr SEM prezentuje opinię ponad 20 podmiotów zrzeszonych w IAB Polska, analizujących i realizujących działania reklamowe dla dużej liczby reklamodawców. Dobrze w tym kontekście móc porównać i potwierdzić zjawiska obserwowane przez nas w kampaniach, które sami realizujemy. Z drugiej strony nasi Partnerzy zyskują obiektywne źródło informacji o trendach panujących na polskim rynku, co ułatwia strategiczne planowanie działań w przyszłości  – mówi Maciej Gałecki, CEO Bluerank

Wyjątkowe wyniki w tym roku osiągnęły reklamy wideo, gdzie aż 71% firm określiło wzrosty nakładów na ten obszar jako znaczne, a dynamika osiągnęła ponadprzeciętne parametry.

Znakomite rezultaty reklam wideo jasno potwierdzają zbieżność tego obszaru działań z koncepcją customer journey, pokazują, że marketerzy coraz lepiej ją rozumieją i widzą uzasadnienie w działaniach na górze lejka sprzedażowego – mówi Jarosław Miszczak, Head of Client Service, Bluerank

Biorąc pod uwagę obszar Paid Search, należy zauważyć wyraźną dominację wydatków na obszar mobilny, gdzie aż 83% ankietowanych wskazało intensyfikację działań, a ponad połowa z nich określiło poziom przyrostu na powyżej 20%, a żadna nie wskazała poniżej tej wartości. Stabilną pozycję zwyżkową zachowuje również remarketing, gdzie ponad 75% badanych określiło wydatki na ten obszar w przedziale 11-30% budżetu Paid Search.

Na jakie trendy video warto zwrócić uwagę w 2020 r.? Po pierwsze formaty live, Q&A oraz AMA (Ask Me Anything) będą coraz chętniej wykorzystywane, nie tylko przez influencerów, ale też przez marki. Po drugie na mobile first w kontekście video, czyli coraz lepsze dopasowanie się do konsumowania treści na małych i wąskich ekranach smartfonów, np. poprzez używanie formatu out-stream, który pozwala użytkownikom zdecydować, w jaki sposób wejdą w interakcję z reklamą – prognozuje Magdalena Euejda, Digital Strategy Specialist, Bluerank

Przeczytaj cały raport: